Hotel überzeugt durch außergewöhnlichen und sehr persönlichen Service.
Tolle weitläufige Anlage mit schönem Strand für lange Spaziergänge.
Wir hatten Halbpension, die völlig ausreichend war. Getränkepreise etwas überteuert.
Es wurde in der Hotelbeschreibung nicht erwähnt das man nur mit Badeschuhe gefahrenlos ins Meer kommt. Baggerarbeiten, wegen massiven Algenvorkommen, am Strand haben unseren Urlaub nicht schöner gemacht.
Alles sehr schön. Wie gesagt nur Kleinigkeiten Verbesserungswürdig. Verbesserungen an Discovery Flug - Essen und Entertainment Verbesserungen hier möglich. Strand - Algen (schwierig aber war gute Aktion zur Reinigung während des Tages.) Aber alles in allem ein supre Urlaub mit super Lokation, Service und Freizeitaktivitäten. Golf in Bel Mar perfekt.
die Kakerlaken waren für uns ein no-go, etwas schockiert hat uns auch , dass das Kakerlaken Zimmer später wieder an andere Gäste vergeben wurde, wir hatten angenommen, dass dieses renoviert werden müsste, da die Kakerlaken hinter den Sesselleisten und hinter dem Einbauschrank im Umkleideraum waren, man gab uns in der Nacht als wir die Kakerlaken bemerkt haben einen Insektenspray und dann wurde es noch schlimmer, denn dann haben wir sie erst so richtig aus ihren Verstecken herausgeholt, gleich am nächsten Tag haben…
Im Vorfeld hat meine Frau nach Vorschlägen im Hotel gefragt, welche Ideen und Vorschläge es gibt meinen Geburtstag ( 60) zu feiern. Da kamen leider keine wirklich interessante Ideen. Am Geburtstag (14.06) kam dann vom Hotel nicht mal eine Karte. Das war schon eine herbe Enttäuschung. Zwei Tage vor der Abreise haben wir an der Rezeption nach LateCheckout gefragt. Antwort: ja, versuchen wir und senden eine Nachricht, welche leider nicht kam. Auf erneute Nachfrage an der Rezeption einen Tag später die Antwortet: das…
Das Hotel ist modern und doch gemütlich ausgestattet. Es gibt viele schöne Plätze zum Verweilen. Der Strand ist ruhig, nur für Hotelgäste und wunderschön gelegen. Service in allen Bereichen ausgezeichnet. Wir waren begeistert.
Personal bemüht aber oft nicht qualifiziert. Koffer Abholung war ein problematischer langer Ablauf mit Wartezeit von über 1 Stunde haben wir auf den Koffer boy warten müssen. Alle sehr nett und hilfsbereit aber oft nicht wirklich motiviert und qualifiziert. Preise für Getränke auch auf sehr hohem Level. Und eine sehr weitläufige Anlage.
