Crystal Beach Hotel & Aquapark

Wir sind klasse empfangen worden und obwohl wir relativ spät im hotel ankamen-haben wir noch einen für uns hergerichteten tisch im restaurant vorgefunden.Das Personal war vom 1. bis zum letzten tag super aufmerksam und freundlich. Das essen ím restaurant war immer(!) klasse;wenn man mittags etwas essen wollte konnte man einen snack an der beachbar zu sich nehmen-KLAR gab es NÖRGLER-da es einfache snacks waren(pizza-nudeln-pommes-salate..)ABER WENN die DEUTSCHEN gerne üppig bei 47GRAD IM SCHATTEN(!) essen möchten…

sehr grosse und auf den ersten blick schöne anlage.sehr sauber,auch der strand wurde jeden tag gesäubert. es wurde ständig irgendwo gestrichen oder die grünanlagen waren sehr schön gestaltet.die gäste waren überwiegend russen und deutsche wobei das von hotel zu hotel verschieden war.wir hatten ai gebucht und waren damit sehr eingeschränkt. unbedingt zu beachten:dieses hotel ist nicht behindertengerecht,der speisesaal ist für leute im rollstuhl nicht zu erreichen. im grossen und ganzen nicht schlecht aber niemals…

An Sauberkeit mangelte es nirgends. Das ungeschulte und teils unverschämte Personal - seit wann fasst man Gäste völlig unmotiviert an - ging einem schon nach kurzer Zeit auf die Nerven. Entweder die Kellner überschlugen sich vor (falscher) Freundlichkeit oder waren zutraulich wie ein Bernhardiner und immer nach der Jagd nach Bakschisch. All-Inclusive-Gäste hatten jedes georderte Getränk in eine Liste einzutragen, was akribisch überwacht wurde. Einfach nur lästig! Stromausfälle (insgesamt 18 in 2 Wochen) und…

90 % mit Russen belegt. Kein heißes Wasser zum Duschen ab 18;00 Uhr. Braunes schmutziges Wasser aus der Leitung Getränke an der Hotelbar zum Teil in Pappbechern ( Wein ) Wenig Gläser vorhanden. Zu wenig Liegen und Windabweiser am Strand. Riffe im Wasser Schuhe wurden nicht empfohlen. u,s,w,

Wir hatten all Inclusive gebucht und bekamen nur Halb pension. Angefangen hat alles am ersten abend als wir an einer Bar unser all inclusiv nutzen wollten. Ein Cola mit bestellt und gleich darauf bekamen wir die rechnung. Wir waren wie von den socken gehauen und sagten ne witr haben all inclusive. Die antwort: ja schon aber nicht an dieser Bar. So folgte der spießrouten lauf von Bar zu Bar immer die selben Antworten. Also geingen wir zu Bett. Nächster morgen reklamation an der Rezeption. Hier wurden wir dann…

Das Al Mas Beach Palace ist Teil der Anlage Golden 5 Beach Ressort und präsentiert sich in einem orientalischem Stil....soweit zur Katalogbeschreibung. Nun die Wahrheit...das Hotel befindet sich teilweise noch im Bau, was sich dadurch auszeichnet, dass oft Bauarbeiter den Weg zum Pool oder zum Strand kreuzen.Hier werden Fassaden angestrichen, dort werden Pflastersteine großflächig verlegt (mit entsprechendem Dreckaufkommen) oder es fahren Autos quer über den Strand. Also von vorne herein eine entspannte…

Die Anlgae war sehr groß und dadurch auch sehr unübersichtlich. Es gab viele Baustellen an denen tagsüber, wenn die Hotelgäste durch die Anlage liefen gearbeitet wurde. Die Anlage war sauber, es lag nie irgendwo Müll herum. Unser Haus (Haupthaus) hatte zwei Stockwerke. Im obersten Stockwerk gab es regelmäßig morgens kein Wasser! Eingeschlossene Leistungen waren All-Inklusive , Shuttlebus und Animation tagsüber! Aber dazu später ! fahrt nicht in die anlage. Es gibt sehr schöne Hotels in Hurghade (z.B. das Lillyland…

Wir waren mit dem Hotel und der Anlage zufrieden, aber Deutsche Urlauber klagen anscheinend oft. Man könnte ja etwas vom Reisepreis zurück bekommen.

Leider wurde das Hotel im Alltourskatalog unter falschem Namen vorgestellt. ( warum?) Anzahl der Zimmer , Strand und Sauberkeit der Zimmer war ok. Im Alltourskatalog wurde allerdings nicht angegeben , wie groß die ganze Anlage ist ( Golden 5 City = 4 eigenständige Hotels auf sehr engem Raum ). Nicht jedes Hotel hatte eine eigenen Pool ( Al mas Palace). Eintöniges Essen. Schlechte und aufdringliche Bedienung im Restaurant und an den Bars. Katastrophe 90 - 95 % Russen. Nicht behindertengerecht. Das Preis Leistungs…

1. keine Abend-Animation, und wenn nur gegen Bezahlung!! 2. Personal teilweise sehr unfreundlich und aufdringlich gegenüber Frauen. Das Personal wird angehalten, Veranstaltungen innerhalb der Anlage gegen Gebühr zu verkaufen, (Abendanimation, Disco, Fischrestaurant), und wenn Sie daran teilnehmen ist nichts mehr All Inklusive!!!! Das nächste mal nur noch ohne alltours!!! Also, das Wetter,das Wasser und der Stand waren bzw. sind schön, der Rest muß nicht sein.