Crystal Waterworld Aqua Collection

Badezimmer war für Kleinkinder nicht ausgestattet. Reservierung für Alakart Restaurant war sehr schlecht Organisiert.

Wir verbrachten trotz der zum Teil negativen Bewertungen eine schöne Woche im Crystal Hotel. Was durchaus noch ausbaufähig ist, ist generell der Service. So wurde am Anreisetag von der Rezeption vergessen die obligatorischen AI-Bändchen uns zu geben, weshalb wir dann am nächsten Tag am Strand vom Wachmann angesprochen wurde, was wiederum sehr aufmerksam war! Zudem wurde uns nur ein Flyer vom Hotel in die Hand gedrückt ohne kurze weitere Einführung. Diese fand dann aber vom Kofferboy statt, der uns das Zimmer incl.…

Dies war unser dritter Urlaub in der Türkei. Dass man in einem Hotel dieser Größenordnung weite Wege zurücklegen muss hat uns nicht überrascht. Auch auf einen großen Speisesaal mit Bahnhofsatmosphäre waren wir eingestellt. Aber mit so einem Menschenauflauf im Speisesaal haben wir nicht gerechnet. Wenn man endlich einen Tisch hatte, galt es diesen zu verteidigen. Und fehlendes Besteck zu ergattern. Die Service Kräfte waren freundlich und haben sofort geholfen. Die Verständigung war unproblematisch. Ständig war…

Das Hotel ist sehr freundlich, hell und modern eingerichtet. Die Zimmer sind sehr sauber und es waren bei uns keinerlei Verunreinigungen/Schäden an der Einrichtung feststellbar. Die Hotelanlage befindet sich auf einem für ihre Größe schmalen Grundstück, in deren Mitte sich die Lobby/Rezeption befindet (Zufahrt für Transfer erfolgt über die Seitenstraße). Die Standardzimmer haben seitlichen Meerblick mit Aussicht auf die Poolanlage oder auf die benachbarte Hotelanlage. Die All Inclusive Leistungen beinhalten…

Top Hotel - die Größe des Hotels mit vielen Gästen ist gut verteilt - Wetter super - Anbindung nach Belek nicht so günstig - Qualität des Hotels ist teilweise den Gästen geschuldet - Esskultur oder Kleidung beim Essen wird nicht eingehalten, wie in den Unterlagen beschrieben

Im grossen und ganzen ein schönes hotel zum weiterempfehlen, toller wasserpark und auf jedenfall familienfreundlich! Alles übersichtlich angeordnet in restaurants und bars bekommt man immer platz und der service ist superfreundlich und die cocktails schmecken super ;) die zimmer sind gross und gut ausgestattet. Gern waren wir im irish pub und liesen uns von erdal bedienen :)

Die Hotelanlage ist neu und erst seit einem halben Jahr offen. Trotzdem haben wir schon verschiedene "Gebrauchsspuren" in unserem Zimmern vorgefunden. Die Hotelanlage ist sehr gross und viel mehr lang als breit. Man war also immer einiges zu Fuss unterwegs. Im Gebäude 3 mit den Zimmernummern 3XXX waren wir untergebracht. Die Gäste sind hauptsächlich aus der Türkei gewesen, vermutlich wegen dem Kurban Bayramı (Opferfest). Es hatte auch Russen, Deutsche und Schweizer im Hotel. Vor allem wegen dem Wasserpark waren…

Das Hotel ist neu. Laut unserer Information erst im Juni 2013 eröffnet worden. Es ist eine sehr langgezogene, schmale Anlage. Zur lLandseite liegen die Rutschenpools und ein Kinderpool mit vielen Spielgeräten. Im mittleren Bereich liegt das Haupthaus mit dem Restaurant, Spa und Hallenpool. Zur Wasserseite erstrecken sich Rasenflächen, das Amphitheater und der große Pool mit weiteren Snackbars. Das Hotel hat 886 (!) Zimmer, was bedeutet, das ca. 2500 Gäste eher normal sind. Die Gebäude sind durch einen langen…

Im ersten Moment war man von der Größe überwältigt und wir dachten schönes Hotel. Die meinung änderte sich als wir merkten was für ewig lange Wege man zurücklegen muß. Das Hotel war bis aufs letzte Zimmer ausgebucht meist osteuropäische Gäste. Zu den Mahlzeiten im Hauptrestaurant hat man vor lauter Menschen das Büffet nicht gesehen. Es war kein durchkommen, man fand keinen Tisch und wenn dann stand noch das dreckige Geschirr drauf. Die Kellner waren maßlos überfordert. Wir hatten auch den Eindruck das viele…

Das Hotel ist ein wahrer Traum! Bis auf die Sprachkenntnisse bei der Rezeption alles OK! Können das Hotel wärmstens empfehlen, da alle sehr ,sehr nett waren und das Essen ein Traum ist. Einfach ein Traum!