Crystal Waterworld Aqua Collection

Wir waren als Familie mit 2 Kinder da. (3,11). An und für sich der erste Eindruck war ganz schön aber dann.... Zimmer wurde nur alle 3 Tage mal gemacht, das erste mal mussten wir sogar mal in der lobby anfragen ob es überhaupt geputzt wird... Minibar wurde auch nur sporadisch aufgefüllt und das auch nur auf Nachfragen.. Sauberkeit im ganzen hotel lässt zu wünschen übrig. 3 Tage lang lagen Handtücher und Speisereste auf den Tellern vor dem Aufzug, den nächsten Tag hatten wir Speisereste vor unserer Türe…

Besser als er wartet, Essensauswahl sehr groß, abwechslungsreich, für jeden was dabei. Zimmer sauber und ordentlich, haben uns wohl gefühlt. Personal sehr freundlich!

Die Anlage ist sehr groß und gepflegt. Die Kinder und auch Erwachsenen waren mit den Poolanlagen und den Rutschen sehr zufrieden. Ausnahme: Die WC's beim Pool waren ab ca. 16 Uhr nicht mehr zum benutzen,.... sehr verdreckt. Das Buffet ist riesengroß aber leider zu wenig Sitzplätze. Wir hatten keinen Tag auf Anhieb einen Tisch für 5 Personen, weder zum Frühstück, zum Mittagessen, noch zum Abendessen.

UNHYGIENISCH SCHLECHTES ESSEN KATASTROPHE PERSONAL HAT SICH UM NICHTS GEKÜMMERT UND MUSSTEN OFT BESCHEID SAGEN !!!!

Ein schönes Hotel. Zwar sehr gross und viele Urlauber, trotzdem sehr schön und sauber. Alles top. Uns gefällt es hier gut

Nicht geeignet für Deutsche Familien, Hotel zerfällt in allen Hinsichten auseinander. Keine Deutsche Kinderbetreuung

Wir hatten so ein tollen Urlaub. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommen. Sauberkeit hat gepasst Essen was perfekt

Vorneweg ich bin hätte mir nie vorstellen können mir zu wünschen ein Hotel in russischer Hand zu bekommen. Hier wird wohl aller voraussicht nach die coronazeit und die fehlenden Russen reingeholt. Personalmangel schlecht oder garnicht ausgebildetes Personal Deutsch wird höchstens über die Handyübersetzer oder in der Party Animation ein Satz gesprochen Es ist dreckig - Essenstische kleben und sind dank den Rillen als essenstisch ohne Tischdecke total ungeeignet - Pool steht vor Dreck am Boden,…

erfüllt meine Erwartungen, tolle Büffet, das war tolle türkische Abend, tolles Party und überall kann mann immer Essen trinken uzw.

Schlechtes Hotel, Essen ist nicht lecker, Personal sehr unfreundlich und generell nicht zu empfehlen. Viele Leute aus GUS Staaten die sich als "Könige" benehmen