Schlechter Zustand des Hotels während meines Aufenthalts
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Ich bin gerade in Dedeman Hotel und möchte über die katastrophalen Zustände während meines kürzlichen Aufenthaltes in dem gebuchten Hotel beschweren. Die vorgefundenen Mängel stehen absolut im Widerspruch zu den Beschreibungen auf den Buchungsportalen und den Darstellungen in Werbevideos, insbesondere bezüglich eines angeordneten Shuttleservices zum Strand, der tatsächlich gar nicht existiert.
Die Zimmer waren in einem schlechten Zustand; von den Wanden fiel Drahtgeflecht herunter, und auch vom Balkon aus hatte…
Das dreckickste Hotel was wir in 5 Sterne gesehen haben
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Wir waren um 2:00 angekommen und waren am selben Tag um 9:00 wieder raus.Wenn sie krank werden möchten dann sind sie in diesen Hotel richtig, Dreck Dreck Dreck alles klebrig essen ungenießbar Kaffe und Bier aus Pappbechern.es gibt ganz viel ungewaschenen Salat Nudelgerichte viele Sorten ungenießbar da schlecht geworden.Keine Ahnung wer diesen Hotel 5 Sterne gegeben hat.Wir sind danach direkt in ein echtes 5 Sterne Hotel in der Nähe gegangen auf eigene Rechnung das Hotel ist das Faschin TV Luxe Resort in Kemer.Das…
Das Hotel bietet eine angenehme Atmosphäre für Familien.
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Ganz besonders hat uns gefallen, das das Hotel so familienfreundlich ist. Kinder spielen/planschen während wir uns in Ruhe sonnen konnten. Essen war auch lecker. Das Personal immer hilfsbereit. DieZimmer waren sauber.
Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Minibar, Klima, TV.
Besonders gefallen hat mir der Blick aus dem Balkon, der eine wunderbare Aussicht auf die Landschaft bot.
Schlechte Erfahrung beim Check-in und schlechtes Verhalten des Personals
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Nicht zu empfehlen!
Beim Check in wurde uns gesagt sie hätten kein Zimmer für uns, trotz Buchungsbestätigung. Wir wurden mit Kind & Baby vor die Tür gesetzt. Uns wurde meine Lösung angeboten, im Gegenteil an der Rezeption hieß es „ das ist nicht unser Problem“
Geht man so mit Gästen um ?!
Im Nachhinein stellte sich heraus, dass das Hotel doch schuld war und einfach zu viele Zimmer verkauft hat.
Unmögliches Verhalten an der Rezeption.
Es können immer Fehler passieren aber dann versucht man doch bitte eine Lösung zu…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Sehr heruntergewirtschaftetes Hotel niemals 4-5 *
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Wie diesem Armir Resort in Kemer 4 bis 5 Sterne vergeben wurden ist mir unbegreiflich. Das Hotel ist in einem erbärmlichen Zustand. Getränke werden in Pappbechern ausgeschenkt. Sauberheit lässt zu wünschen übrig. Viele umherstreunende Katzen auch auf den Tischen. Mit Deutsch kommt man nicht weit. Bei Russisch sieht das anders aus. Schätzungsweise 90% der Gäste aus Osteuropa.
Gut war die freundliche Belegschaft des Hotels und die Managerin des Hauskeeping Daria o.ä. die innerhalb von 10 Min. all unsere Probleme mit…
Unglaublich!!!
So etwas habe ich noch nie gesehen
Abgefallenes Stück Fassade liegt halbe Meter vom unterstem Balkon .
Zimmer dreckig und verschimmelt, Hotel allgemein dreckig , poolwasser gelartig , unfähiges Personal und das schlimmste ist das ich das Armas Hotel buchen wollte aber als ich die Zimmer aussuchen wollte hieß es aufeinmall Armir Hotel . Ich habe nichts weiter gedacht da es ähnliche Namen sind aber es gibt wirklich Armas Hotel und die haben ähnlichen Eingang . Nach mehreren Stunden telefonieren wurde…
Die Esstische sind dreckig. In den ecken gibt es Katzenkot. Die Zimmertüren lassen sich nach 10-15 minuten öffnen. Also ist nicht mal eben schnell aufs zimmer gehen.
Die Bettlaken waren sandig. Es gibt kein warmes wasser zum duschen.
Wir hatten ein grosses Doppelzimmer gebucht haben aber ein kleines einzelzimmer bekommen. Das wäre nicht im konzept solch ein Doppelzimmer wird aber angeboten und dementsprechen berechnet.
Die kakerlaken die gesehen habe ist so gross wie mein Daumen gewesen.Davon konnte ich kein…
