Delphin Deluxe Resort

Hallo, waren gerade im November im Rahmen einer Rundreise für 1 Woche im Hotel. Die guten zu lesenden Bewertungen stammen wohl alle aus der Badesaison, denn von Service und gutem Essen war leider nichts zu spüren. In 40 jähriger Europareiseerfahrung habe ich noch nie so eine Pleite erlebt. Nur ein Beispiel: Am 4.…

Ich war im November 2011 zum 3. Mal in o.g. Hotel und weiss, es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Dieses Hotel zeichnet sich durch seinen überdurchschnittlichen freundlichen Service aus. Die Sauberkeit der Zimmer übertrifft z.T. sogar deutschem Standard.Es ist geschmackvoll eingerichtet und der Eingang/Lobby,…

Das Hotel liegt 25,-€ mit der Taxe von Alanya entfernt, in 1,3 Km ist ein Basar. Das Früstück wird von 6.00 Uhr bis 9.00Uhr angebeten, allerdings wird Punkt 9.00 Uhr das Büffet entfernt inclisive aller Getränke. Das Abendessen wird von 18.00 Hhr bis 20.30 Uhr angeboten, ab 19.30 Uhr wird das Büffet teilweise schon…

Das Hotel an sich ist sehr ansprechend, sauber hat mit Recht 5 Sterne. Auf jeden Fall mal zum Alara-Bazar gehen. Dort kann man recht gut einkaufen. Das Buffet war soweit ok, allerdings jeden Tag praktisch das gleiche Essen. Und nun zum Service!! Wir waren absolut enttäuscht! Das Personal an der Rezeption war arrogant…

Ralf hat Recht mit seiner Bewertung wir waren auch mit Ulla Popken und dem HitReiseclub da; die ersten zwei Tage gab es noch AI Gäste, Angebot der Speisen Top danach waren es hautpsächlich HP Gäste, dann geringes Speisenangebot, teilweise nur lauwarm, Morgen für Spiegeleier wenn überhaupt verfügbar zusätzlich 2,--€;…

Große Anlage, großer Garten mit vielen Palmen, sehr gepflegt und sauber. Zimmer sehr sauber, Handtücher wurde jeden Tag gewechselt. Gästestruktur: hauptsächlich Deutsche, eher ältere Leute. Dieses Hotel ist für Gäste mit All-inclusive-Leistungsbuchung im November eine große Enttäuschung. Ab November eher das Palace…

Das Hotel machte Anfangs einen guten Eindruck. Wir waren von Ulla Popken eingeladen dort eine Woche zu verbringen und hatten das HP Packet dazugebucht. Die ersten zwei Tage waren noch all Incl. Gäste da. Wir wurden als Gäste zweiter Klasse behandelt. Zum Schluss wurden die Gäste sogar getrennt und die all incl. Gäste…

Wir waren das erste mal in diesem Hotel, am Anfang waren wir begeistert, doch dann kamen viele Halbpension Gäste und Service wurde sofort runter gedreht. Uns wurde vorgeschlagen in ein anderes Hotel umzuziehen (Delphin Palace), das war auch eine richtige Entscheidung. Sonst waren wir zufrieden.

Leider den wechsel von AI-Gäste auf Halbpension erlebt, das Speisenangebot wurde drastisch heruntergefahren, Speisen waren zum Schluss unseres Aufenthaltes kalt. Von einem 5 Sternehotel weit entfernt. Raucher müssen sich ein warmes Fell zulegen da lediglich 2 Heizstrahler einen Aufenthalt im freien Überhaupt möglich…

Reklamationen wurden nicht immer wahrgenommen. Das Gegenüber wirkt desorientiert, z. B. bei der Beschwerde über sterbende Katzen im Hotelaußenbereich. Dennoch waren die sonstigen Leistungen gut bis sehr gut.