Der schöne Asten - Resort Winterberg

Unser Zimmer befand sich in einem Kellerverschlag. Keine Garderobe, um die nassen Jacken aufzuhängen, kaputte Lampen, kaputte Steckdosen. Schlechter Service bei Reklamationen. Schmierige, unfreundliche männl. Küchhilfe. Überfordertes Personal. Zimmerreinigung erst gegen Abend. Schmutziger Boden im Restaurant. Der Dreck…

Der Service war sehr gut. Das Einchecken hat reibungslos funktioniert, der Rezeptionist sehr nett und er hatte auch immer einen guten Tipp parat. Die Reinigung der Zimmer war auch ok. Beim Essen wurden die leeren Teller immer sofort abgeräumt. Das Servicepersonal war sehr nett und aufmerksam. Die Zimmer (wir waren…

Ein emphelenswertes Hotel. Unser Wochenende war entspannend und wunderschön. Fühlten uns verwöhnt. Wellnessbereich absolut toll. Ein Abend in der Altastenstube mit Dj Manny ist ein MUST. Hatten so viel Spaß. Kommen in ein paar Wochen wieder und hoffen natürlich gaaaanz fest unseren Manny wieder anzutreffen !!!!!

Wir waren für 2 Tage Wellnessurlaub hier. Von der Unfreundlichkeit der Receptionisten über das schlimme Zimmer( im Keller hinter einer Eisentür) Hier zahlt man für das gliehene Saunatuch 5 € Reinigungsgebühr.Das Zimmer nebst Bad absolut klein und kalt für 2 Personen.Wenn man freundlich die Probleme anspricht kommt:…

Das Hotel im allgemeinen macht einen ordentlichen Eindruck. Man merkt das das Hotel einer Hotelkette angeschlossen ist, es fehlt an persönlichem angagement des Personals. Bei unsrem Aufenthalt waren Deutsche und Ausländer ( Holländer und Belgier ) in etwa gleicher Anzahl im Hotel. Die Zimmer im Bereich der Tennishalle…

Im allgemeinen hat uns das Hotel gut gefallen.Hatten zwei Übernachtungen mit Frühstück zu einem akzeptablen Preis gebucht.Das Frühstücksbüffet war sehr auswahlreich,alles lecker und frisch,abends haben wir nach Karte gegessen,sehr zu empfehlen...auch da alles sehr lecker,nett angerichtet,denn bekanntlich isst das Auge…

Wir waren das 2. Mal für 2 Nächte in diesem Hotel & werden es auch wieder tun. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der Indoor-Spielbereich für die Kleinen ist sehr schön. Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich. Das Essen nicht viel Auswahl, aber das dafür sehr lecker!

Wir haben für wenig Geld einen 4-tägigen Auffenthalt im Sonnenhotel Astenhof gebucht. Der erste Eindruck war vernichtend. Wir kamen in die Lobby und haben schon einen ersten Streit eines Gastes mit der Rezeption mitbekommen. Als wir nun an den Tresen kamen, fiel es den Damen sichtlich schwer uns mit Aufmerksamkeit zu…

Auf den ersten Blick ist das Hotel recht ordentlich. Wir hatten mit einer Gruppe von 16 Frauen (35-70 Jahre) sowohl Doppel- als auch Einzelzimmer gebucht. Die Stimmung wurde schon beim Beziehen der Zimmer getrübt, da man durch lange unterirdische Gänge, die extrem nach Abfluss gestunken haben, über zahlreiche Treppen…

Das Hotel hat uns gut gefallen. Unserer Sohn (3 Jahre) hatte sehr viel spass im Schwimmbereich. Leider war das Essen nicht nach unseren Geschmack. Das Essen war sehr stark überwürzt und sogar Reibekuchen waren Tiefkühlprodukte. Wir haben uns dann lieber an der Salatbar bedient. Das Personal war sehr freundlich und…