Diamond Elite Hotel & Spa

Von Aussen machte das Hotel, inklusive der Eingangshalle einen ersten recht guten Eindruck. An der Rezeption fühlte man sich jedoch nicht besonders willkommen.

Das Hotel ist eine absolute Frechheit, wir wurden hier unfreundlich begrüßt und auf Nachfrage wann wir unser Zimmer beziehen dürfen, kam die Gegenfrage ob wir nicht für einen Tag unten in den Keller ziehen wollen und dann morgen ins richtige Zimmer ziehen. Wir haben natürlich verneint, da wir für das Zimmer gezahlt haben und nicht unten im Keller schlafen wollten. Dann sagte die „nette“ Dame am Empfang das sie dann erstmal schauen müsste, ob ein Zimmer denn frei wäre. Mit uns haben mindestens 10 Leute ebenfalls…

Eigentlich schon ein paar mal zufrieden dort gewesen aber jetzt war es das letzte mal. Thomas Cook Kunden würden die Zimmer zugesperrt und sollten neu bezahlt werden. Zusicherung seitens der Versicherung vorhanden das die Kosten übernommen werden. Das Hotel verlangte nicht nur den momentan ausgefallen Zimmer preis sondern den DOPPELTEN. Außerdem wurde das gesamte Personal , mit Ausnahme des Beach Boys , ausgetauscht. Die neue Belegschaft kann in keiner Weise mit der alten konkurrieren. Speziell die neue…

Hat alles gepasst und konnten unseren Urlaub in vollen Zügen genießen. Die Hotelanlage ist super und auch die Umgebung hat uns sehr gefallen.

Unfreudliches und unkompentes Personal an der Rezeption. Mangelnde Hygiene, schlechter Zustand von der Strandbar. Toiletten sehr dreckig und kein Klopapier

hell, sauber, freundlich, ruhig, alles was man sich für den Urlaub wünscht - die negativen Bewertungen sind absulut nicht nachvollziehbar Klar gibt es hier und da Abstriche, wer ist schon perfekt, aber wer einen Luxusurlaub will, muss halt tiefer in die Tasche greifen

Schönes Hotel. Entsprach voll unseren Erwartungen. Vor allem der Barkeeper Hamza und Kellnerin Kübra waren sehr freundlich und bemüht.

Am 16.8. sind wir in den späteren Abendstunden im Diamond Elite angekommen und besonders aufmerksam vom Kellner Evran bedient. Dieser gab uns vom ersten Moment an das Gefühl, willkommen zu sein. Danach hatten wir die erste Begegnung mit Hamza an der Coctailbar und waren einfach nur begeistert. Es ging weiter am nächsten Tag am Strand, denn die beste Seele des Hauses ist Helmut, der am Strand arbeitet, die Liegen vorbereitet und alles dort sauber hält. Diese 3 Menschen haben mit dafür gesorgt, dass ich bereits…

Schönes Hotel mit schöner Loby und Empfangsbereich. Gemütliche Zimmer, mit viel Platz und extra grosser Dusche. Der Speisesaaal ist sehr schön eingerichtet und es gibt einen größeren wirklich hübschen Aussenbereich. Der Poolbereich ist super ausserdem verfügt das Hotel über einen klasse Spabereich.

Für dieses Hotel fehlen einem wirklich die Worte. Schlimmer geht es nicht. Normalerweise schreibe ich keine schlechten Bewertungen, hiermit möchte ich aber alle potentiellen Urlauber in der Zukunft ausdrücklich vor einer Buchung warnen!!! Für uns war es eine Notlösung, da wir von der Thomas Cook Pleite betroffen waren und notdürftig aus eigener Tasche aber trotzdem noch Last Minute weg wollten. Im Reisebüro wurde uns gesagt, es sei ein super Hotel. Von dieser Annahme mussten wir uns allerdings schon bei der…