Diamond Elite Hotel & Spa

In 6 Jahren Türkeiurlaub war dieser mit Abstand der schlimmste Urlaub!!!! Im Hotel angekommen kam schon die erste böse Überraschung. Wir wurden nicht nur unfreundlich empfangen sondern bekamen ein Zimmer im Erdgeschoss welches verdreckt, verschimmelt und die sanitären Anlagen defekt waren. Die Bettdecken, Bettlacken und Handtücher waren verdreckt und hatten gelbe Flecken. Zudem fand man leblose und lebende Fliegen unter den Kissen auf. Natürlich beschwerten wir uns umgehend an der Rezeption doch wir wurden nicht…

Das Hotel verdient die Bewertung gut. Das Hotel war ingesamt ziemlich gross, aber man findet sich relativ schnell zurecht. Im Hotel allgemein ist es sauber und aufgeräumt. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Personal redet Deutsch, jedoch nicht alle fliessend. Bei einem kleinen Zwischenfall, in dem wir einen Arzt hätten gebraucht konnte man leider uns nicht weiterhelfen, da sie unser Anliegen nicht verstanden haben. 1 Tag später haben wir jedoch herausgefunden, dass es eine Arztpraxis im…

ein schönes hotel mit guten service das personal war freundlich es gibt keinen grund zum meckern wer sich hier den urlaub vermiest mit unebene fliesenfugen und sonstigen blödsinn ist selbst schuld wir haben einen schönen urlaub verbracht ausland ist eben nicht deutschland

Als wir am Hotel angekommen waren, wurden wir auch zu später Stunde sehr lieb in Empfang genommen. Jedoch gab es ein Problem mit unserem Zimmer. Die eine Wand des Familienzimmers war nass und voll mit Schimmel. Wir kamen in ein anderes Familienzimmer zwei Stockwerke höher-das gleiche Problem, die Wand voller Schimmel. Wie können nach so kurzer Zeit so erhebliche Baumängel entstehen? Jedoch hat sich das Personal an der Rezeption sofort gekümmert und uns zwei Zweibettzimmer gegeben, die vollkommen in Ordnung…

Das Hotel ist sehr ansprechend beim ersten Anblick. Der Empfang und die Lobby sehr edel. In der Lobby hat man sehr guten Empfang über W-Lan. Es wäre halt schön, wenn man im ganzen Hotel Empfang hätte.

Wir waren vom 11.08 bis 18.08. in diesem Hotel und uns hat es sehr gut gefallen. Die Zimmer sind schon groß, modern und sauber. Das Essen war auch gut. Man könnte vielleicht abends auch am Pool etwas Musik laufen lassen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Hier ist besonders Mehmet vom Osmanischen Restaurant zu betonen, einfach spitze der Mann. :)

Super Service, Animation war hervorragend, alle sehr freundlich u hilfsbereit, Zimmer war auch super

Das Hotel ist sehr schön.Meine Meinung wohl,in den Schulferien dürfte es am Pool und am Strand etwas eng werden(kein Platz für Volleyball am Strand) .Für kleine Kinder sehr schön gemacht.Es fehlt nur etwas an Grünem..Das Hotel ist Großzugig gebaut mit vielen Extras(wo viel Platz verschenkt wurde,den man hätte anders nutzen können).Die Gästestruktur ist gemischt,obwohl am Ende unseres Urlaubes viele Russen da waren,wobei dann auch die Gemütlichkeit beim Essen verloren ging.Aber Sie arbeiten dran.

Wenn der Menager nicht in kürze etwas ändert ,fährt er dieses Hotel noch dieses Jahr gegen die Wand.Es werden von der Hotelbetreuerin ,mehrere beschwerden angenommen .Die sie an dem Menager weiter gegeben hat,die aber nicht ausgeführt wurden. Der Menager spart am falschen Ende.Am essen und am Personal.Das Personal gibt sich Mühe,aber das reicht nicht.Er muss seine Strategie ändern!!!!!

Der erste Eindruck des Hotels war gut. Aber dann kam es doch leider anders. Nach 6 Wochen da das Hotel offen ist gibt es fast in jedem Zimmer etwas zu beanstanden. Klimaanlage funktioniert nicht, Dusche nicht dicht, Wasserschaden im Bad. Hatten insgesamt 3 Zimmer, fast jeder war mindestens einmal umgezogen, aber insgesamt war es fast in jedem Zimmer sehr laut gewesen. Schlechte Fensterisolierung, und laute Fernseher im ganzen Hotel. Das Hotel ist bis zum dritten Stock nach oben offen, und Fernseher lief immer…