Dilly - Das Nationalpark Resort

Das Personal ist freundlich, die Familie Dilly selbst ist bei Reklamationen einfach nicht zu sprechen. Das Kinderhotel hat am Sonntag keine Kinderbetreuung und für die nur teilweise funktionierenden Elektroautos muß für ein paar Runden ein Euro bezahlt werden - dafür ist der Kletterturm im Indoorbereich für Kinder wirklich gut geeignet. Das Gebäude ist durch die vielen Zubauten viel zu verwinkelt und unübersichtlich. Der Wellnessbereich für Kinder ist zu klein, die Burgtherme (nur für Erwachsene) dafür umso…

Kurz und bündig: Check in: freundlich, zu schnell - Zimmereinweisung von einem "hecktischen" Zimmermädchen - Zimmerpflege nicht besonders gründlich - Grillabend auf Terasse trotz kühlen Föhnsturms - zwar genug Speisen u. Getränke - Angebote, aber kein besonderer Gaumenerlebnis - Safe defekt, trotz Reklamation erfolglos - Freibad u. Hallenbad dementsprechend zu klein - einzig positiv ist die Burgtherme mit verschiedenen Saunen und kostenlose Saftbar - vom Preis her bieten andere Hotels bessere Leistungen an - Fazit:…

Das Hotel selbst ist in einem guten Zustand, leider stimmen uns ein paar Punkte nicht sehr fröhlich: Für ein Kinderhotel ist die Absicherung der Kinder leider mangelhaft. (aus der Betreuung können die Kleinen leider entwischen, da von 2 Türen nur eine mit einem Taster gesichert sind) Das Hotel wurde immer wieder umgebaut, dies tut dem Charme des Hauses keinen Abbruch. Die gezeigte Rutsche im Kinderhallenbad ist leider nicht vorhanden. Alternativ Hotels: Hotel Löwe - Serfaus, Tirol (Spitzen Kinderbetreuung,…

Zimmer Wellnessresidenzstudio sehr gut. Hotel verbaut. Räumlichkeiten im Restaurantbereich und Servicepersonal stehen in keinem Verhältnis zu der Anzahl der Gäste. Mittags und nachmittags ständiger Kampf um einen Sitzplatz, da nur ein kleiner Teil der Restaurantbereiche zu diesen Zeiten freigegeben war.

wir haben einen wirklich traumhaften familien-wellness urlaub bei dilly`s verbracht.es blieben keine wünsche offen und sowohl unsere kinder als auch wir erwachsenen waren rundum glücklich und zufrieden.wir werden noch lange an diesen wunderschönen aufenthalt zurückdenken!

Wir waren zum wiederholten Male bei Dilly's. Dieses Mal mussten wir aber zum ersten Mal feststellen, dass es langsam aber sicher an Charme verliert. Das Personal war mit den vielen Gästen überfordert und oft auch sichtlich genervt. Das Service hat sich deutlich verschlechtert, man fühlt sich nicht mehr so familiär betreut wie früher, als das Hotel noch kleiner war. Schade, denn für üns war das Dilly 1 - 2 x pro Jahr ein Fixpunkt, manchmal mit Kindern, manchmal auch als Paar. Wir haben uns bisher dort immer sehr…

Das Hotel wurde mit Zubauten erweitert, die aber direkt verbunden sind daher fällt es nicht wirklich auf. An einen Hang gebaut führt der Lift bis zum Wellnessbereich, allerdings nicht bis zur Burgtherme, hierzu muss noch ein Stockwerk tiefer gestiegen werden.Es ist alles gut beschildert so dass man trotz der Zubauten alle Bereiche leicht findet. Wir waren rundum zufrieden und haben uns wohl gefühlt. Für einen Kurzurlaub über Weihnachten hat auch das Preis/Leistungsverhältnis gestimmt.

Für die Herbstferien habe ich vor 2 Monaten ein Zimmer für mich und meinen Sohn gebucht. Die Reservierung wurde vom Chef persönlich aufgenommen, mit dem Hinweis, es sei ein kleineres Zimmer und für den Sohn müßte ich statt 32,- Euro zusätzlich nur 22,- Euro/Tag bezahlen. Bei der Anreise stellte sich heraus, dass dieses Zimmer nicht dem Standard eines 4-Sternhotels entsprach. Es war ein L-förmiges Mansardenzimmer, mit einem Waschbecken neben dem franz. Bett (kein Doppelbett-Breite 140 cm) ohne Handtuchhalter; das…

Das Hotel ist ein 4 Sterne Wellnesshotel, das 1. Wellnesshotel für die ganze Familie. Es besteht aus einem Hauptgebäude und einem Nebengebäude, das etwas später zugebaut wurde. Im Hauptgebäude befinden sich der Wellnessbereich, die Hallenbäder, die Saumen, die Burgtherme, die Ruheräume, die Rezeption, die Bar und das Restaurant sowie einiger der Zimmer und Seminarräume. Im Nebengebäude ´sind das Fitnessstudio, der Kinderbereich, das Internet und der Fitnesscheck untergebracht sowie die meisten Zimmer. Der Zustand…

Wir hatten einen wunderbaren Urlaub und glückliche Kinder. Es ist an alles gedacht und wir haben uns wunderbar erholt. Der einzige Nachteil war, daß wir auf Grund des leckeren Essens 2 Kilo mehr auf der Waage zu verbuchen hatten. Absolut empfehlenswert.