Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Es entspricht niemals einem 5 Sterne Hotel. l.
2 / 6
Ansich ein schönes Hotel aber das Essen ist die reinste Katastrophe. Die Auswahl und die Qualität lassen zu wünschen übrig. Das Essen war kalt. Für Kinder gab es gar nichts kindgerechtes zum essen.
Das Personal ist sehr unfreundlich. Man wird teilweise ignoriert.
Das Hotel ansich war nicht schlecht, nur war der Service im allgemeinen nicht das was man von einem 5 Sterne Hotel erwartet.Der Roomservice war die absolute Krönung, an 3 Tagen wurden weder die Betten gemacht, noch wurde ordentlich geputzt , unsere Tassen und Gläser wurden mit unseren benutzen Handtüchern abgetrocknet, haben es mit eigenen Augen gesehen da die Damen um 16 Uhr bei uns für einen kurzen Augenblick das nötigste gemacht haben und nach 3 Minuten wieder verschwunden waren.Die Dusche wurde die ganze…
Schön gelegenes und ruhiges Hotel. Der Wellness Bereich ist sehr gelungen. Das Frühstück ist sehr vielfältig. Das Personal ist zuvorkommend. Die Lage ist ca. 2 Km außerhalb von Kolberg.
Schönes, ruhiges Hotel, am Wochenende überwiegend ausgebucht. Waren dieses Jahr zum 2. Mal hier. Hatten am 1. Tag ein recht kleines Zimmer mit einem 1,40er Bett. Da das Hotel ausgebucht war, konnten wir nach Bitte am 2. Tag in ein größeres Zimmer ziehen.
Modernes, sauberes und ruhig gelegenes Hotel mit einer sehr guten Küche. Geeignet für Paare und Familien. Etwas abseits gelegenen aber dafür um so ruhiger.
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr unfreundlich. Zimmer wurde erst richtig gereinigt nach Beschwerde. Der Balkon war eine Lachnummer......er war ganze 0,60cm breit und 0,80 cm lang. Zum Glück hatten wir nur mit Frühstück gebucht was eh schon schlecht genug war. Das ganze Hotel riecht nu nach Parfum, da auf jdem Flur 3-4 Raumerfrischer hängen die automatisch sprühen. Da bekommt man Kopfschmerzen von. Waren 2 mal Abends essen im a-la-cart Retauran......anshliessend habe ich die ganze Nacht gebrochen. Einen…
Die Hotellage und die Zimmergröße/-Ausstattung sind prima.
The location and the room size /domestic Equipments are great.
Aber but:
1. VERSTECKTE, plötzlich auftauchende Zusatzkosten auf der Endrechnung! .. Auf einmal wird Kurtaxe fällig!
2. Zum Abendbrot gibt es nur Wasser als Gratisgetränk, sonst muss man Getränke-Restaurantpreis zusätzlich bezahlen ... man fragte sich: was habe ich im Zimmerübernachtungspreis eigentlich alles inklusive?!
3. Völlig überzogene Parkkosten (10 Euro am Tag), auf die man vorher,…
Zimmer sehr sauber, freundliche Bedienung und Service, einzige Große minus Punkt ist der Zugang zum Internet d.h der Internet war sehr langsam und der W-LAN im Zimmer oft nicht erreichbar.
Parkplätze zur Teuer (nicht inklusive)