Donna Hotel Klosterhof

Ich war mit meiner Ehefrau, sowie mit meinen Töchtern und deren Familie in den Pfingstferien im Hotel Klosterhof. Wie auch bei meinem letzten Besuch im Oktober 14 kann ich die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen. Es waren trotz Ferienzeit genügend Gläser vorhanden, unser Kaffe war warm, sowie das Essen abwechslungsreich. Meinen Enkelkindern gefiel besonders das Kinderbuffet. Das Personal war freundlich und hat uns bei Fragen weitergeholfen. Ich finde das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Bestimmt werden…

Trotz ausgebuchtem Hotel über Himmelfahrt haben wir uns als Gruppe (10 Personen) sehr wohl gefühlt. Preis/Leistung fanden wir sehr gut. Die zentrale Lage im Ort ist günstig, man ist nicht auf das Auto angewiesen, es gibt zu Fuß genügend Möglichkeiten den Kurzurlaub zu gestalten. Das Essen ist gut, reichlich und es sollte für jeden etwas dabei sein. Die Getränkeauswahl der nicht alkoholischen Getränke ist groß. Wir mußten zwischen zwei Abendbrotzeiten wählen, was uns etwas einschränkte, wir wissen aber nicht, ob…

Hotel und Verpflegung waren in Ordung. Für Kinder könnte noch mehr Spielmöglichkeiten im Aussenberiech sein. Trotz der vielen Kinder die im Hotel waren es hat aber nicht gestört. Das Preisleistungsverhältnis war sehr gut.

Wir waren jetzt zum 4 ten mal Gast und waren überrascht.Neue Möbel in der Lobby und im Speisesaal.Das Personal ist freundlich und das Essen und die Auswahl super.Zum Abendessen hat man seinen eigenen Tisch beim Frühstück leider nicht.Das Abendessen ist in 2 Etappen eingeteilt.Von 17:30 uhr bis 19°° Uhr und von 19:30 bis 21 °° Uhr.Was uns aufgefallen ist,ist das ewige Nörgeln einiger Gäste.Unglaublich was man da hört,Kaffee zu heiss,Semmel zu weich,das Frühstücksei zu hart.Die einen essen nur da obere Teil der…

* Zimmergröße - ok! * Zustand und Sauberheit - ok! * Allinclusive mangelhaft - es war zwar ausreichend, doch sehr einfach und lieblos; oft nur einfaches Discounteressen, schlecht zubereitet, warmes Essen war teilweise kalt und trocken, angeboten wie schlechteres Kantinenessen * Gästestruktur durchwachsen; 90% D * schlechter Empfang für Handy und online-Netz; abhängig von Außenwetter

Dieses Hotel hat leider zwei große Probleme: Investitionsmängel und Sauberkeit: Teppiche und Wände brauchen dringend eine Renovierung/Austausch, Teller und Tassen (die nicht zwingend sauber sind) im Kantineartigen „Restaurant“ sind größtenteils gesprungen oder haben solche große Abplatzungen, sodass man sie daheim schon lange aussortiert hätte, WLAN nur in der Lobby, dafür dann einen VHS Rekorder im Aufenthaltsraum, an den Staubrahmen ist zu erkennen, dass Bilder fehlen, Toilettendeckel ohne Gummi, die sonst den…

mit den Speisen und Getränken waren wir nicht zufrieden. Die Speisen waren meist ungewürzt, Fisch und Fleisch zu stark durchgebraten, als trocken ! Das Bier viel zu warm. Ansonsten konnte man sich wohlfühlen. Was wir nicht verstanden haben, dass eine Kapelle, die übrigens gut war, bis 23.00 Uhr gespielt hat, jedoch die Außenbar um 21.00 Uhr geschlossen wurde. Die Musik hat die letzte Stunde vor leeren Tischen gespielt. Da hätte man doch Umsatz machen können oder ? Generell wurde die Außenbar um 21.00…

Preis-/Leistungsverhältnis gut. Für uns ein Gefühl der Massenabfertigung. Überlastetes Personal, daher evtl. entstehende Unfreundlichkeit. Check in 15.00 Uhr, wir konnten unsere Zimmer erst gegen 16.00 Uhr beziehen. Ein Allinklusive - Angebot verstehe ich anders. Wenn z. B. ein Mittagssnack von 12.00-13.00 Uhr angeboten wird, kann nicht bereits 8 minuten vor 13 Uhr das Bufett abgeräumt sein.Ein lob für das saubere Schwimmbad und die schönen Zimmer. Selbst ein angenehmer Musikabend wurde geboten.

Wir wurden rundum gut versorgt, es stimmte alles. Wir haben uns wohl gefühlt. Wir würden jederzeit wieder kommen.

Wir war jetzt schon das 8. mal in diesem Hotel, viele erwarten viel zu viel und nörgeln rum. Diese Menschen sollen mal überlegen, wieviel sie bezahlt haben. Wir werden auch wieder im nächsten Jahr unseren Faschingsurlaub dort verbringen.