Donna Hotel Klosterhof

Erschreckende Unsauberkeit im Restaurant. Fehlende Aufenthaltsmöglichkeiten nach dem Abendessen (es existiert nur eine kleine Lobby-Bar sowie der Bibliothekraum). Für die Anzahl der Hotelgäste (bei Ausbuchung ca. 400 Gäste) zu wenig. Das Personal sehr unfreundlich (Rezeption und Restaurant). Die Barkeeper an der Lobbybar waren jedoch sehr gut.

Ich dachte, ich könnte mit meiner Tochter 5 Tage schön die Seele baumeln lassen. Nein. Da kommen wir nach 5 Stunden Fahrt an, dann hiess es erst einmal Check in erst ab 15. 00 Uhr. Gut, dann haben wir halt gewartet. Als wir um 15. 00 Uhr schließlich einchecken wollten, war das Hotel total überbucht und wir wurden in ein anderes Hotel im Ort geschickt - da hätten wir mal bleiben sollen -. Auf die Frage, warum wir das nicht gleich erfahren hätten bekamen wir eine sehr patzige Antwort. Überhaupt war das Personal sehr…

Das Hotel ist relativ neu und modern eingerichtet. Die Außenanlagen sind sehr schön. Vor allem der Biergarten des Hotels bietet sich für gemütliche Abende im Freien an. Das All-Inklusiv Programm ist super. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut ok. Man kann den ganzen Tag Essen und Trinken.

Sehr empfehlungs wertes Hotel. Das Personal war nett der pool sauber das Zimmer gross und das essen war gut. Alles hat gepasst.

Ich kann hier manche Leute nicht wirklich verstehen, denn Preis und Leistung passt in jedem Falle hier. Wir haben für 5 Tage 144 Euro bezahlt für AI, da darf man halt nicht ein 5 Sterne Hotel erwarten. Das Hotel und die Zimmer waren sauber (was man auch nicht in jedem 4 Sterne Hotel erwarten kann), die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, wenn sie auf dem Boden lagen, wie es üblich ist. Wir hatten ein Zimmer in den Hof, von daher auch dies ruhig. Der Komfort im Zimmer war ok und wie erwartet bei einem 3 Sterne…

Im Hotelkatalog werden Sie die drei Sterne des Hotels vergeblich suchen. Dieses Hotel ist eigentlich nicht berechtigt einen Stern zu besitzen. Schon der Besuch der Rezeption erfordert von einem Nichtraucher extreme Überwindungskraft. Zigarettenqualm ohne Ende in der Lobby und dem darüber liegenden Gang zu einem der beiden "Restaurants", die beide den Charm eines Bahnhofs ausstrahlen. Spätestens ab Mitte der Essenszeit ist das Personal nicht in der Lage das benutzte Geschirr abzuräumen. Die Flure des Hotels…

Eingangsbereich und Bar nunmehr rauchfrei. Zimmer sauber. Störender Lärm bei den Zimmern zur Straßenseite. Schlecht: Teilung des Balkons mit dem Nachbarn. Trotz vieler Gäste reibungsloser Ablauf beim Buffett. Verschmutzte Stühle und Bodenbelag in den Speiseräumen. Angebotene Massagen etc. werden nicht mehr im Hause durchgeführt. Man wird an ein 3 km entferntes Partnerhotel verwiesen.

Es handelt sich um ein sehr großes Hotel mit versch. Hausern in A und B eingeteilt. Die Hotelanlage zieht sich an der Hauptstraße entlang. Hinter dem Hotel und der Innenhof ist begrünt. Die Zimmer sind durch getrennte Treppenhäuser erreichbar. Das Hotel ist in einem guten Zustand aber es wirkt sehr kalt, es fehlt das Wohnliche, vielleicht mehr Pflanzen. Es sind gemischte Gäste im Alter von 2-75 Jahren anwesend, von der Nationalität waren es zu 90% Deutsche und vereinzelnd Engländer. Also wir können das Hotel…

gut das der Urlaub nur so kurz war, sonst hätte ich das rauchen wieder angefangen. Eingangsbereich wo auch die Rezeptionn und die Bar ist, war ist der absolute Raucherbereich. Platz zum Sitzen nur für ca. 25 personen, auf zum teil verdreckte und defekte Sitzmöbel. Für Kinder ist nur das Schwimmbad zu Emphelen. Freundlichkeit kann man sich mit Trinkgeld erkaufen. Für das Geld was wir dafür bezahlt haben, war es aber in Ordnung. nur waren Gaste auch in diesem Hotel die fast das doppelte bezahlt haben und die…

sehr schöner Kurzurlaub, gutes Essen, freundliche Hotelangestellte. Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier noch! wenn man es etwas ruhiger möchte, am besten in während den Ferien buchen.