Donna Hotel Klosterhof

Wir waren mit unseren beiden Kindern 7 u. 11 Jahren für eine Woche dort. Die Zimmer war sehr sauber, freundlich und hell. Auch das Bad war vollkommen in Ordnung und sehr sauber. Das Essen war reichhaltig und für jeden Geschmack was dabei. Auch die Tische haben wir immer sauber vorgefunden. Das Personal war freundlich und sehr bemüht. Der Pool war riesig, sauber und warm. Ein Whirlpool im Poolbrereich rundete das ganze ab. Zu alle dem noch Allinclusive was den aufenthalt, vor allem Abends an der Bar, doch sehr…

Drei Sterne Hotel all in. Preis Leistung o. k. wer mehr erwartet muss mehr zahlen! Aber zuwenig Aufenthaltsplätze zum Verweilen und Aufhalten. Boden und Mobiliar im Restaurant muss dringend erneuert werden !!! ( total verschmutzter Teppich im Hauptlaufbereich) genauso versautes Stoffsitzmöbel !!! Zu Hauptessenszeiten müsste mehr Personal vorhanden sein, die vorhandenen Leute sind freundlich und fleissig kommen jedoch mit Abräumen und neu Auflegen nicht nach, daher manche schlechte Kritik.

Aufgrund der negativen Eintragungen bei Holidaycheck sind wir schon mit gemischten Gefühlen hin gefahren. Wir wurden aufs angenehmste überrascht. Die große Hotelanlage machte einen sauberen und gepflegten Eindruck. Das Hotel wirkte noch recht neu. Die Zimmer sind auf zwei Etagen verteilt, sind weder hellhörig, noch wurden wir von Straßenlärm gestört. Unser Zimmer lag allerdings nach hinten raus. Einziger Mangel ist, daß sich 2 Zimmer einen Balkon teilen müssen. Die Gäste waren über- wiegend im Rentenalter. Das…

Absolute Unflexibilität an der Rezeption. Kein Zimmerwechsel möglich, da vorab die Zimmervergabe im Computer gespeichert wird. Die Madratzen sind "Hängematten". Der Austausch dieser brachte keine wesentliche Besserung. Das Zimmer lag an einer sehr sehr lauten Hauptstraße. Unterhalten im Zimmer bei geöffneten Fenster nicht möglich (und das bei 34 Grad!). Nachts Schlafen ging bei diesem Lärm auch nicht. Das Balkönnchen muß man sich mit dem Nachbarzimmer teilen. Man schaut dem Nachbarn direkt ins Bett. Keine…

Zimmer und Speiseraum sehr sauber, zu unserer Zeit waren nur Deutsche Urlauber aller Altersklassen da, Kinder Spielräume mit Aufsichtspersonal, wir waren sehr positiv überrascht von dem guten Preis/Leistungverhältnis, wir können es jeden weiter empfehlen der nicht auf goldenes Besteck wert legt, sondern auf den Preis. Service war überall gut. Für diesen Preis gibt es nichts besseres.

Die schönsten Tage im Jahr sollte man in diesen Hotel nicht verbringen. Eine Beurteilung über 2 Sterne ist nicht gerechtfertigt.

wir sind schon mit gemischten Gefühlen hingefahren aufgrund der anderen Hotelbewertungen. Das Problem mit dem kalten Wasser hatten wir und andere Gäste auch, es trat immer abends auf. Das Hotel-Personal verneinte das Problem und kannte es angeblich nicht. wer einen günstigen Urlaub ohne Erwartungen möchte ist hier richtig. Wir garantiert nicht mehr! Von anderen Urlaubern, die bisher Stammgäste waren, sagen viele, dass sie das letzte Mal da sind, denn die Qualität und der Service lassen immer mehr zu wünschen übrig.

Speisesaalboden total verschmutzt, jeder Stuhl voller Speisereste, ungenügende Sitzgelegenheiten in der Hotelbar.

Wir waren über Ostern im Klosterhof und haben wegen der vielen Gäste nicht die gebuchten Zimmer erhalten. Der Saunabereich ist viel zu klein, zu unserer Zeit waren 470 Gäste im Klosterhof, in der Sauna fanden keine 10 Leute Platz. Am Pool gab es nur 20 Liegestühle. Eine Putzfrau sieht der Nassbereich wohl auch eher selten, war ziemlich dreckig. Das Personal (überwiegend wohl Auszubildende) waren im Gastronomiebereich überfordert. Wer morgens nicht als erste beim Frühstück war, musste in den Bröseln seines…

Wir hatten das Hotel aufgrund der Bewertungen in HolidayCheck gebucht. Ich muss dazu sagen, dass wir auch keine allzu hohen Erwartungen hatten, trotzdem sind wir sehr enttäuscht über das Hotel, da es unsere niedrigen Erwartungen in den einfachsten Dingen untertroffen hat. Das gute vorweg: Der Preis. Die Lage. Die negativen Dinge: Trotz all inclusive zahlt man die Reinigung der Bademäntel und Saunatücher. Das Bad in unserem Zimmer sah aus wie in einem Zug oder Flugzeug, d.h. die Wände komplett aus Plastik.…