DoubleTree by Hilton Malta

Wir waren eine Woche in diesem Hotel. Nachts angekommen, kein Lunch oder Alternative auf dem Zimmer – enttäuschend für diese Hotelkategorie. Das Hotelpersonal bedient nicht die deutsche Sprache – Kommunikation ist damit kaum oder gar nicht möglich, da sollte schnellstmöglich nachgebessert werden. In den Zimmern fühlt man sich nicht wirklich wohl, sehr minimalistisch, fehlender „sinnvoller“ Stauraum oder Ablageflächen. Was konnten wir noch feststellen: Eine Glastür ohne Rahmen im Hotelzimmer die direkt ins Bad…

Wir waren als Freunde unterwegs. Das Hotel machte trotz Baustelle nebenan einen guten Eindruck. Sehr gepflegte Empfangshalle, sauberes Restaurant, sehr höfliche Rezeptionisten und Zimmermädchen, auch der Service im Wellness- und Fitnessbereich war sehr gut. Das Zimmer war sauber, könnte aber kleine Schönheitsreparaturen (Fugen bei der Badewanne) vertragen. Die Zimmer sind ausreichend groß und gut geschnitten, ebenfalls sehr geschmackvoll Eingerichtet. Es gibt auch 1 europäische Steckdose, wer mit viel Technik…

Defekte wurden umgehend behoben. Mehr TV-Programme wären für schlechtes Wetter wünschenswert. Der Frühstückskaffee dürfte einen Tick stärker sein.

Personal an der Rezeption und im Restaurant sind bis auf wenige Ausnahmen anwesend aber uninteressiert. Warum freundlich sein? Das Geld haben wir doch schon! Wir erhielten entgegen unserer Buchung zuerst in ein Zimmer in der unteren Etage ("sonst ist nichts mehr frei, morgen sehen wir weiter"). Am nächsten Morgen bekamen wir ein Zimmer oben, groß aber sehr spartanisch eingerichtet: Sitzecke mit einem Sessel. Auf mehrmaliges Nachfragen stellte man dann einen Plastkgartenstuhl dazu! Beim Essen herrscht…

Uns hat es gut gefallen, das Essen war sehr lecker und appetitlich. Zu Ostern war es noch nicht so voll. Der Busbahnhof liegt ganz nah. Ich hatte Geburtstag und bekam einen Gutschein für eine Flasche maltesischen Wein in der hauseigenen Temple Bar. Dort gibt es fast jeden Abend Live-Musik auf erstaunlich hohem Niveau. Ich würde immer wieder ein Zimmer mit Meerblick wählen.

Innerhalb von drei Jahren - 5 mal das selbe Hotel. Wir haben uns nie geirrt ! Verkehrsgünstige Lage (Zentraler Busbahnhof), erweiterte Einkaufsmöglichkeiten in Nähe des Hotels gerade fertiggestellt, Fast direkt am Wasser, im Hotel ist alles vorhanden, flottes, höfliches und aufgeschlossenes Personal (alle wichtigsten Landessprachen), Für die deutschsprachigen Touristen: ggf. bitte die nette Frau Jutta W. ersuchen, Für jung und alt ist alles dabei, wenn "Sorgen" ...einfach das Personal um Rat bitten, Schon jetzt…

Unsere Kastentüre wurde defekt, Frau J.W. half uns, prompt und sehr freundlich wurde von ihr dieses Problem gelöst.

Ein großes Hotel mit weitläufiger Anlage. Das Haus wirkt etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem sauber.

Wir waren nun zum 2. mal im Februar da und haben keinen Grund zur Klage. Es gibt da sogar eine Deutsche Gästebetreuerin, die sich nachfragt ob alles in Ordnung ist! Bei einem kleinen Problem hat Sie sofort geholfen und uns eine tolle Lösung angeboten. Das nennen wir Service am Gast. Danke Jutta!

Schönes großes Hotel mit über 400 Zimmern auf 6 Etagen. Daher bietet es sich auch, durch den großen Saal, für größere Veranstaltungen und Kongresse an. Es ist ein ständiger Wechsel der internationalen Gäste zu verzeichnen, aber alles läuft geordnet ab. Alle Altersgruppen sind vertreten, zum Wochen- ende dominieren die einheimischen Familien. Es gibt natürlich immer wieder Landsleute, welche wie die Sommerfrischler im Januar / Februar anreisen und sich über das Wetter beschweren, wenn es mal stürmisch ist…