Sehr grosse Anlage, mit vielen Treppen mit nur einem Fahrstuhl zum Hauptrestaurant. Massenabfertigung beim einchecken. Die Grünanlage ist sehr gepflegt und auch sehr sauber.
Chaos Hotel bei der Ankunft, Mitarbeiter am Empfang nicht sehr freundlich und hilfsbereit
Meeting Point für die Gästebetreuung nur im Verkauf von Ausflügen gut, um Beschwerden und sonstiges nie Zeit oder nur fadenscheinige Ausreden. Speisesaal total überlastet, man musste stellenweise 15 Minuten einen Platz suchen > sowas habe ich noch nie erlebt
Ausflug Marrakesch gebucht über Meeting Point > der totale Reinfall > Reiseführer miserabel, Programm nicht mal zur Hälfte eingehalten und dafür 77 € p.P. verlangen eine…
Hotelanlage ist schön gestaltet, Strand ist vor der Tür
Personal ist freundlich und zuvorkommend außer die zwei Damen an der Rezeption
Die sind Freche und keine Interesse.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Tolles Hotel, toller Urlaub!
4 / 6
Man muss leider immer um 12 Uhr aus checken, auch wenn man erst abends fliegt. Die Zimmer sind sauber, ordentlich und ausreichend. das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Schöner Urlaub trotz vieler Mängel
4 / 6
Unser erster Eindruck vom Hotel war ziemlich schlecht. Die Hotelanlage sah im ganzen recht gepflegt aus aber das Zimmer war sehr heruntergekommen und definitiv sanierungsbedürftig. Das Geschirr im Hauptrestaurant war dreckig und Löffel waren Mangelware. Der Strand war etwas verdreckt und der Zugang zum Strand birgt eine kleine Gefahr, zumindest für Kinder und ältere Menschen.
Jedoch ist der große Pluspunkt für dieses Hotel das engagierte Animationsteam und das immer freundliche Personal was einen die Mängel langsam…
Wer im August schon anreist, sollte wissen, dass dies die Zeit ist mit reichlich Nebel. Erst im September wird es wirklich richtig schön. Unsere Gästebetreuerin Siham ist eine sehr liebenswerte Frau, sehr nett und man kann mit allen Sorgen zu ihr kommen. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Von allem das typisch marrokanische Essen. Auch die Kellner sind sehr zuvorkommend. Für ein kleines Trinkgeld hat man immer den selben Tisch und auch die entsprechenden Getränke.
