Die Unterkunft kennen wir schon seit 6 Jahren, als es noch Kuhotel war. Jetzt ist es elaya und der Service wurde deutlich schlechter.
Man kann keine Liftkarten mehr an der Rezeption erhalten.
Keine Handtücher im Wellnessbereich - man muss die aus dem Zimmer nehmen.
Risse in der Wand wurden ausgebessert, aber nicht überstrichen.
Ein Kellner war derart unverschämt, hat uns blöd angeredet, dass wir nicht alles einzeln bestellen sollen, weil er so weit laufen muss.
Zudem gab es Fehler bei der Bonnierung der…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Ein perfektes Hotel für einen Kurzurlaub in den Bergen
5 / 6
Wir haben uns im Elaya Hotel Steinplatte sehr wohl gefühlt. Ein perfekter Ort um sich zu erholen und die Bergwelt zu genießen. Das Essen und der Wellnessbereich haben uns alle überzeugt. Von uns eine klare Empfehlung!
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Erholsamer Urlaub für die Familie
6 / 6
Tolles Hotel für Eltern und Kinder wird eine Menge geboten, Kino, Pool, Sauna, großer Raum zum Spielen für Kinder falls das Wetter mal nicht mitspielt. Tolles Essen und ausgesprochen nettes Personal. Rundum gelungener Urlaub
Die Lage vom Hotel war super. Zimmerausstattung ist gut, allerdings war die Toilette separat vom Bad und die Hygieneartikel befanden sich nur im Bad. z.B. Kosmetikeimer, Waschbecken u.s.w. Balkon nur mir 2 Stühlen ausgestattet und kein Sichtschutz zum Nachbarbalkon. Das Frühstücksbuffet und auch das Abendbüffet waren sehr gut. Die Auswahl war reichlich und geschmacklich auch sehr lobenswert. Wer allerdings im Urlaub gerne gemütlich und ruhig seine Mahlzeiten genießen möchte , dem kann ich dieses Hotel nicht…
Ein tolles Hotel und dank der Flexibilität hatten wir auch einen wirklich schönen Urlaub da kann sich TUI eine riesengroße Scheibe von abschneiden das Hotel weiß wie man Kundenfreundlichkeit schreibt TUI weiß nur wie man Geld verdient
Wir waren 11 Nächte im Sommer hier.
Es hat uns viel gefallen, aber es gab auch Minuspunkte.
Es ist in dem Hotel einiges vorhanden für einen Urlaub mit Kindern oder Teenagern.
Der Pool ist hübsch angelegt, es gab immer genügend Liegen.
Die Betten gingen leider überhaupt gar nicht. Wer Rückenprobleme hat kann hier leider nicht übernachten.
Die Balkone haben einen schönen Ausblick, sind aber ohne jeglichen Sichtschutz zum Nachbarn.
Man sitzt quasi mit ihm zusammen.
Nackend auf den Balkon gehen ist also auch in…
Sehr schönes Hotel vor allem das Essen. Ganz lieben Dank besonders an Ramon und Susi .Und vorallem die Jungs in der Küche machen einen tollen Job. Bei den Zimmern ist noch Luft nach oben. Es fehlt die Liebe zum Detail z.B. Deko und Bilder aber sonst sehr schön groß. Vielen Dank