elaya hotel steinplatte

Top Sport und Wellnesshotel, gute, motivierte Mitarbeiter. Wir waren zum zweiten Mal zum Wintersport im Rilano. Gut gefallen hat uns auch in diesem Jahr wieder der Super- Wellness- und Beautybereich mit diversen Saunen, Schwimmmöglichkeit im Innen- und beheizten Außenbecken.

Hotel allgemein, wenn man jetzt den Eingangsbereich hernimmt, dann sieht das schon schön aus. Der Frühstücksraum war für uns definitiv zu kalt von der Temperatur her. Auf Rückfrage beim Ober : ich schau mal u ein ist eh auf 22 grad eingestellt. das wars dann auch. siehe oben!

Wir hatten ein Wochenende im Dezember 12 gebucht und unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Küche auch bei Sonderwünschen jederzeit top! Wellness-bereich sehr ansprechend und mit mehreren Saunen bleiben keine Wünsche offen. Wir können das Rilano Resort Steinplatte gerade bezogen auf die Küche jederzeit weiterempfehlen und kommen gerne wieder. Gerhard & Kornelia

Unser Aufenthalt war vom 02.01.2013 bis zum 04.01.2013. Wir sind als Wellness-Urlauber, Wintersportler & als Freizeit-Urlauber hergekommen. Positiv war das Ambiente und die Wellnesslandschaft. Negativ war die Servicedame beim Abendessen welche jeden "Gang" des Essens bewertet hatte ob man aufgegessen hat oder nicht. Das war meiste sehr unhöflich, unpassend und schon fast beleidigend. Sie war jedoch die einzige Person die mir am Personal negativ aufgefallen ist.. Alle Anderen waren super freundlich &…

Modernes Design-Hotel (nicht im typischen Tiroler Stil) mit 78 Betten auf drei Etagen. Alles ist noch sehr neu und in sehr gutem Zustand, sehr gepflegt und sauber. Das Hotel ist auch für Seminare konzipiert. Die Gäste waren großteils Deutsche und Österreicher, Holländer jeden Alters.

Super Hotel, sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Erstklassiges Restaurant.

Hätte nicht besser sein können... vom Zimmermädchen bis zum Hotelmanager waren alle für jedes quentchen Wohlbefinden sofort da.

Im Grunde hat Matthias (Bewertung Reisezeitraum Oktober 12) schon alles gesagt, bzw. geschrieben. Vielleicht sollten Hotelmanager ihr Hotel mal besuchen, um einen anderen Blickwinkel zu haben. Im Saunabereich z. B. Toiletten, an denen noch der Herstelleraufkleber klebt, Mülleimer die überquellen, keine Handtücher und was uns am meisten geärgert hat, war das im Saunabereich mit und ohne Textil geduldet wird, aber im Außen- und Innerpool nur mit Textil erlaubt, obwohl alles ineinander übergeht. Eine klare Trennung…

Das Hotel ist viel schöner als auf den Fotos, alles wirkt sehr modern. Das Zimmer war sehr geräumig. Der Wellnessbereich ist großzügig und bereits ab 11:00 Uhr geöffnet! Es gibt sowohl ein Innenpool als auch ein großes Außenpool. Sehr gut war das mehrgängige Abendessen. Wir werden wieder kommen.

Sehr schönes Wellnesshotel mit sehr guter Küche, geräumigen Zimmern-sehr freundlichem Personal, Massageteam auch sehr nett-was will man mehr