Ella Alkyna

Beim Ankommen waren wir zunächst begeistert: Die Hotelanlage machte einen sehr gepflegten und einladenden Eindruck. Alles wirkte hochwertig und gut durchdacht, was uns sehr positiv stimmte. Doch leider ließ diese Begeisterung mit jedem weiteren Tag nach. Hinter der zunächst schönen Fassade zeigten sich nach und nach immer mehr Schwächen im Service, in der Organisation und in der Instandhaltung, trotz der erst stattgefundenen Eröffnung – was insgesamt das Urlaubserlebnis deutlich trübte.

Wir haben unseren 10-tägigen Aufenthalt im Ella Alkyna Lifestyle Beach Resort leider deutlich anders erlebt, als man es von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde. Die Anlage an sich hat Potenzial und unsere Juniorsuite hatte z. B. eine wirklich große Terrasse mit schönem Ausblick, allerdings standen dort lediglich zwei einfache Stühle – hier wären zumindest Liegen angebracht gewesen. Insgesamt fehlte es dem gesamten Hotel jedoch deutlich an Service, Organisation und Sauberkeit. Direkt zu Beginn funktionierte die…

Recht ruhig und komfortabel. Im Zimmer allerdings sehr wenig Stauraum. Vielerorts unangenehme Kanalisationsgerüche. Organisationsprobleme bei der Zimmervergabe, da vielfach (auch bei anderen Gästen) die gebuchten Zimmer anfangs nicht verfügbar waren. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen sowie die Cocktails klasse. Aussicht und Strand absolut top.

Wunderschöne, große und sehr moderne Anlage mit schönen Pools und Liegebereich. Toller, großer und privater Strandabschnitt mit einer traumhaften Lage. Hotel im Allgemeinen in einer traumhaften Bucht und sehr ruhigen Umgebung. Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Egal ob an der Rezeption, in den Restaurantes, am Strand, Reinigungspersonal etc.

Danke liebes Ella Rezeptionsteam für die schnelle Hilfsbereitschaft das Zimmer zu wechseln. Erster Urlaubstag bis jetzt nur positive vibes....! Danke

Sehr sauber - Restaurants und Bars sehr gut - sehr freundliches und sehr hilfsbereites Personal - pure Erholung Wer da negativ bewertet sollte überlegen ob es nicht an ihm selbst liegt und evtl. lieber zuhause bleiben 😎

Ausblick SUPER, Cocktails SUPER, Essen SUPER, Strand SUPER, alles andere zum vergessen! Service und Verhalten von Chefs und Management vor allem im Restaurant Cocura und BAR Boséto (arrogant) unterirdisch....(trinken Alkohol und rauchen am Abend an der Bar!! Falls sie Feierabend haben, bitte Gäste Areal verlassen) Tauchen junge, hübsche Frauen auf, wird der Palyboy gespielt, sofort Barhocker an der Bar angeboten, Getränk gebracht, obwohl andere Gäste schon länger am warten sind! Dort wackeln übrigens alle Tische,…

Ich würde jeder Zeit wieder dahin. Der Ausblick ist unbezahlbar und das Personal lernt schnell. Ich denke mit den anfänglichen Schwierigkeiten wird das Hotel nur besser werden und daraus lernen. Wir haben auf jeden Fall gemerkt das alle stets bemüht sind. Alles im allen ein wundervoller Ort für einen tollen Urlaub!

Sehr schöne gepflegte Hotel Anlage. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer, Essen Getränke alles Top wir waren 100% zufrieden.

Ein sehr gepflegtes und schönes Hotel in einer fantastischen Lage. Allerdings bemerkt man schon, dass dies lediglich ein Umbau ist von einem Hotel aus den wahrscheinlich siebziger Jahren