Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

Nichts fertig. Allesnur provisorisch. Corona scheint es dort auch nicht zu geben. Bis zu 5 Versuche um jemanden telefonisch zu erreichen. Personal am Empfang teilweise sehr unfreundlich und barsch. Man hat sich überhaupt nicht willkommen gefühlt. Kein Lächeln, nichts. Wirklich traurig. Die einzigen die immer freundlich und zuvorkommend waren, war das Personal im Restaurant.

Sehr freundliches Personal, schöne große Wohnungen, tolles Schwimmbad und leckeres Essen in guter Qualität! Die Kinderbetreuung war auch sehr gut und es gab viel Programm.

Der Aufenthalt,den wir wirklich sehr spontan (1 Tag vor Abreise) entschieden haben,war bestens.Es gibt nichts zu bemängeln,ausser das die Zimmer vielleicht ein bissl komfortabler wären könnten.Es wurde diesbezüglich aber auch schon an der Rezeption gesagt,das nach den Umbaumaßnahmen die aktuell sind,diese in Angriff genommen werden.(Das Restaurant zieht um,darin entsteht dann ein Indoorspielplatz.)Es gibt so viele Möglichkeiten für die Kinder,Altersgruppe beginnend ab 5 Monaten und man hat nie Langeweile.Das…

Liebes Elldusteam, soweit hat uns der Urlaub im Elldus-Resort gefallen. Die Wohnung war, wenn auch im 5. Stock, schön eingerichtet und geräumig. Die Landschaft u. Das Resort ist sehr ansprechend. Das Personal war stets freundlich u d zuvorkommend. Leider war es im Speiseraum sehr laut und dadurch nicht gemütlich. Besonders schade finden wir, insbesondere unsere Kinder, dass wir das Schwimmbad nie nutzen könnten, da immer mehr Menschen im Wasser waren, als vom Hygienekonzept erlaubt sind. Eine Aufsicht, gab es…

Das Servicepersonal war sehr freundlich und im Speiseraum (aktuell Spielscheune) wurden die freigewordenen Tische sofort geräumt und standen zur Verfügung. Insbesondere die Sauberkeit sowohl des Zimmers als auch des Speiseraums muss hervorgehoben werden. Im Speiseraum hat nichts geklebt und es war alles tadellos sauber. Das haben wir in anderen Familienhotels (Oberwiesenthal, Schöneck) schon ganz anders erlebt. Eine Familie kommt in dem Hotel tatsächlich zur Ruhe, da alles durchdacht und auf Familien abgestimmt…

Sehr sauber,komfortable Ausstattung. Kinderanimation war hervorragend.Aber auch ich,als Mutti konnte mich gut erholen. Gute Ausflugsmöglichkeiten,z.b. auf den Fichtelberg. Sehr freundliches Personal.Abholung vom Bahnhof.Ideal für einen Urlaub mit Kindern,auch für Oma und Opa-Enkel-Auszeit. Werde das Resort auf jeden Fall weiterempfehlen bzw.selbst wiederkommen.

Ideal zum Verreisen mit Oma und Opa und kleinen Kindern. Zimmer sind einfach aber alles sauber, gut erhalten und vollkommen ausreichend! Sauna und Wasserplasche für die Kinder ist toll!

Schönes Familienhotel, wird gegenwärtig sehr erweitert, daher derzeit umfassende Baumaßnahmen. Reichhaltiges Kinderangebot. Bad und Sauna aufgrund der Coronapandemie derzeit z. T. mit längeren Wartezeiten verbunden.

Schöne Anlage, trotz Baumaßnahmen. Super Service. Schöner Wellnessbereich. Leckeres Essen. Besonders schön für Familien

Trotz umfangreicher Baumaßnahmen, die sehr dezent waren, konnten wir uns Prima erholen. Die Bauarbeiten fingen erst gegdn 08:30 Uhr an, und die Bau-Fachkräfte gingen auf einander zu, und brüllten nie über den Platz um Dinge zu klären. Das Personal war IMMER freundlich u. hilfsbereit, und schnell in der Umsetzung. Die Kinderbetreuung nicht genutzt. Doch all das was wir mitbekommen haben auf dem Spielplatz zum Verhältnis Betreuerinnen zu Kinder und deren Eltern, bzw Großeltern haben wir sehr positiv erlebt. Die…