Grundsätzlich eine schöne Hotelanlage. Haben aber doch mehr erwartet für den Preis und die Fotos. Das Personal war jedoch unterirdisch! So etwas von unfreundlich und alles andere als hilfsbereit.
Für Freunde, Familien und Kollegen perfekt geeigne
6 / 6
Super Preis-Leistung! Sehr schönes Hotel... wir fanden alles rund um Klasse! Ich und vier Freunde waren letztes Jahr dort um Corona zu entfliehen und was sollen wir sagen .. es war himmlisch! Klasse Preis-Leistung. Der Strand ist atemberaubend Schön. Die Einheimischen super freundlich und all in all auch sehr sicher. Jederzeit gerne wieder wenn das Kleingeld zusammen ist! :-)
Schöne Hotelanlage mit großem Pool, gutem Restaurant und feinem, weißen Sandstrand. Lediglich unser Zimmer hätte etwas ansprechender sein können, aber zum Schlafen völlig ausreichend. Waren hier nur die ersten nächste als Start unserer Rundreise quer durch Quintana Roo und Yucatan - dafür ideal, für einen längeren Aufenthalt zumindest für uns nicht geeignet.
Schlechter Check-in. Dauerte fast 1,5 Stunden. Deluxe-Zimmer was mit Blick auf Parkplatz und Lagune. Sehr laut wegen der an- und abfahrenden Autos. Mussten Klimaanlage anschalten und diese roch fürchterlich. Zimmermädchen ok. Kellner unflexibel, nicht englischsprachig. Wir mussten alles mit der Kreditkarte zahlen, da beim Check-in kein Kredit eröffnet wurde. Einfaches Hotel nicht zu empfehlen und vor allem nicht vtours (Reiseveranstalter). Falsche Auskunft seitens der Rezeption (Fahrtzeit zum Flughafen 12 min und…
Das Hotel wird aktuell teilweise renoviert, davon wurden wir aber nicht gestört. Der Service ist spitze und achtet auf jedes Detail. Es liegt direkt am Strand und hat eine wunderschöne Poolanlage.