Erzgebirgshotel Freiberger Höhe

Personal beim Empfang und im Service sehr hilfreich und angenehm freundlich; Gastronomie äußerst vielseitig, sehr schmackhaft und täglich wechselnd, Getränkeauswahl optimal, bei 12 Sorten Wein, mehrere Biere und weitere, und das von 11: 00 bis 22: 30 Uhr "all inclusive"; das reicht! Wir kommen sicher bald wieder!

Große helle und saubere Zimmer, die farblich geschmackvoll aufeinander abgestimmt sind. Ein schönes großes Bad, das täglich sehr gewissenhaft gereinigt wurde. Das All inclusive Speiseangebot stand täglich unter einem anderen Motto. Hierbei gaben sich alle Mitarbeiter sehr viel Mühe! Das reichhaltige warm/kalte Buffett war nicht nur eine Augenweite, es war auch sehr, sehr schmackhaft. Die angebotenen Getränke waren zu jederzeit reichlich vorhanden und konnten gut temperiert zu sich genommen werden. Absolut…

Es gibt keinen gemütlichen Aufenthaltsraum oder Bar für die Gäste am Abend. Man kann sich nach dem Abendessen nur noch auf dem Zimmer aufhalten. Es gibt kein Wellness-Angebot außer Massage, da Grundvoraussetzungen wie Pool oder Sauna fehlen. Die Toilettendecke-Befestigung war mit Urin verkrustet, Schamhaare lagen im Bad. Das Essen bestand aus lieblos aufgewärmten Fertiggerichten ohne Geschmack.

Das Personal war fleißig und freundlich, aber unterbesetzt. Dadurch konnte nicht immer auf alles schnell reagiert werden. Z.B. auffüllen des Buffets, abräumen der Tische, Getränke zapfen, Telefondienst, Gläser spülen, Gäste! Es mußte eine Person alles auf einmal machen. Wurst und Käseplatten brauchen einen Deckel (Fliegenplage). Der Kühlschrank war im Zimmer nicht an. Eine Steckdose fehlte. Habe den Wecker ausgesteckt um den Kühlschrank zu aktivieren. Im Kleiderschrank sind zu wenig Ablagefächer. Das Licht…

Das Hotel hat ca. 30 Doppelzimmer und auch nur ca 60 Sitzplätze im Restaurant. Da das Hotel neu ist, ist die Ausstattung in Ordnung, lediglich die Fenster sollten erneuert werden, da sie der Feuchtigkeit nicht stand halten-Schimmel... Das Hotel bietet All Inclusive, aber nur im Restaurant. Die Getränke dürfen nicht mit aufs Zimmer genommen werden. Getränke auf dem Zimmer müssen bezahlt werden. Es gibt leider keine gemütliche Ecke, dafür jedoch ein Billiardzimmer, ein Spielzimmer für die Kinder und einen Wellness-…

dreistöckiges Hotel verfügt über Fahrstuhl; große, neu gestaltete geräumige Zimmer - das durch Verbindungstür mit weiterem Zimmer vergrößert werden kann. Wir hatten für 2 Erw. mit 1 Kind nur ein Doppelzimmer mit Aufbettung gebucht, schliefen jedoch in zwei miteinander verbundenen Doppelzimmern, die mehr als geräumig waren. Einrichtung ist modern und gut farblich abgestimmt. Zimmer sind familienfreundlich. Preis-Leistung perfekt - nettes Personal. Eigentlich sollte man diesen Geheimtipp nicht verraten, weil man…

Ein sehr gepflegtes und sehr gut geführtes kleineres Hotel mit etwa 40 Zimmern, dass zum entspannen einlädt. Das Ambiente dieses Hotels ist sehr ansprechend und Leistungen sind bärenstark! Das Preis-/Leistungsverhältnis ist super! Da will man immerwieder hin! Wir werden auf jeden Fall nochmal dieses Hotel aufsuchen!

Wir sind mit diesem Hotel sehr zufrieden. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut. Das Personal ist sehr fleißig und zuvorkommend. Uns hat auch sehr gut gefallen, dass wir unseren kleinen Hund überall mitnehmen durften. Das Essen war auch sehr abwechselungsreich und sehr gut. Getränke waren immer in ausreichenden Mengen und in guter Qualität da. Wir werden gern wieder kommen.

Die Sauberkeit im Restaurantbereich ist noch leicht verbesserungswürdig, die Schutzbezüge einiger Stühle waren beschmutzt, sowie die musikalische Unterhaltung (Radio zu laut)beim Essen. Der Radioempfang auf dem Zimmer war eher schlecht. Da sich das Hotel weit abgelegen befindet ist man schon auf ein PKW angewiesen.

Wir kommen sehr gern wieder. Der Zimmerservice könnte noch etwas verbessert werden. das gesamte Personal ist sehr um das Wohl der Gäste bemüht .Habe auf Grund der guten Erfahhrung besonders des Restaurantpersonals und der guten Küche für 2010 einen Termin für unseren Firmenausflug gebucht!