Wir wurden sehr freundlich begrüßt beim einchecken. Uns hat sehr gut die Beatles Show gefallen. Die Zimmer sind sehr sauber. Obwohl Neukölln etwas abseits liegt, ist alles ohne grossen Aufwand zu erreichen.
Die Preise für die Tiefgarage fanden wir für Hotelgäste sehr hoch im Vergleich zu anderen Hotels.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Wieder nett - aber mit Einschränkungen
5,4 / 6
Wir waren - wie vor drei Jahren - mit einer größeren Gruppe nach einem Messebesuch für eine Nacht im Estrel. Wir hatten Halbpension gebucht und es wurde uns ein paar Tage vor Anreise von unserem Reiseunternehmen mitgeteilt, dass das Abendessen nicht so wie gebucht im Hotel stattfinden kann. Es sei überbucht. Tatsächlich handelte es sich bei der Überbuchung um eine Großveranstaltung einer Firma. Das Abendessen haben wir extern eingenommen - beim Einchecken war uns dann bewusst, dass wir keine Bar optimal nutzen…
Das super freundliche Personal und die guten Restaurants sind augenfällig. Die Klimatisierung insbesondere in den Zimmern ist stark verbesserungswürdig und bleibt deutlich unter seiner Klasse.
Mann hat alles was mann braucht im Hotel zB.. Resturaunts, Biergarten, Shopping und noch Sport. Wir hatten Karten fur Stars in Konzert und war begeistert, es hat uns sehr gut gefallen und mussten nicht aus dem Hotel um hinzukommen.
Alles rund um perfekt..
Vom Check in, über die Bars und Restaurants...
Zimmer, Bedienung, Rezeption, freundlich nett und zuvorkommend...
Die Show ( Stars in Konzert ) war rundum ein gelungener Abend..
Ich war nicht das letzte mal da!!
Wir waren im März für 3 Nächte im Estrel und waren sehr zufrieden.
Die Juniorsuite war die Wucht, vor allem bei dem Preis, den man mit ab-in-den-urlaub-Gutschein
in Rechnung gestellt bekommt. Das Personal war durch die Bank sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Natürlich mag man über die Getränkepreise an den Bars geteilter Meinung sein, aber
Hotelpreise sind halt keine Eckkneipenpreise.
Die günstige Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln wurden bereits lobend erwähnt.
Was m.E. verbesserungswürdig wäre,…
Ein großes Hotel, mit dennoch eigenem Flair und großem Gastronomischem Angebot. Die Alleinunterhalterin war sehr gut und hat auf dem Klavier, zum größten Teil moderne Lieder gesungen.
Die Massage hingegen war der letzte Reinfall. - Geht so in einem Wellness Angebot gar nicht!
Wir kommen seit mehreren Jahren in dieses Hotel. Es ist immer ein Erlebnis. Uns gefällt der freundliche Service in allen Bereichen des Hotels. Trotz der Größe des Hauses, ist es nie ungemütlich. Vorteilhaft ist auch der Bahn Anschluss nur 250 m entfernt.
Hotel ist schön, Zimmer sehr gut. Aber nur sehr jungen Menschen die scheinbar noch in der Ausbildung sind aberbeiten dort. Qualität fehlt, beim Checkin und und Service.
