Ich habe währen eines Fachkongresses im Hotel Estrel übernachtet. Der Service war gut. Das Frühstück in Ordnung. Für Fachtagungen und Kongresse sehr geeignet.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Freundlichkeit der Mitarbeiter noch ausbaufähig
4,8 / 6
Bei der Kundenfreundlichkeit des Servicepersonals an der Atrium-Bar ist noch sehr viel Luft nach oben. Schlechter Umgang mit berechtigten Reklamationen und langes warten [trotz leererem Tresen] bei Bestellungen direkt an der Bar.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Perfekt für Berliner Weihnachtsurlaub
4,8 / 6
Wir waren nun schon zum 5.mal im ESTREL und wie immer voll zufrieden. Sehr schönes großes Zimmer, vier verschiedene Restaurants, höfliche und nette Bedienung, alles perfekt. Das Hotel liegt direkt an der S-Bahn Ringlinie. So kommt man meistens mit 1x umsteigen in Berlin überall hin, um alle die schönen Weihnachtsmärkte zu besuchen.
Die Betten waren sehr weich, das Zustellbett sehr (!) weich und nicht für Menschen ab 1,80m geeignet.
Das Hotel macht schon im Eingangsbereich einen sehr schönen Eindruck.
Sehr freundliches Personal.
Beim nächsten Berlin Besuch werde ich dieses Hotel wieder buchen.
Das Hotel ist sehr groß und bekannt für seine Tagungsgegebenheiten.
Generell ist es sehr gepflegt und schön. Ein großer Empfangsraum mit verschiedenen Ecken (Essbereich, Lobby, Bar) , ein Nachtclub (Keller), eine Tiefgarage (gebührenpflichtig) und verschiedene Gebäudeteile mit den unterschiedlichen Räumen/Zimmern zählen zum gesamten Hotelkomplex. Auch ein etwas separat gelegener Tagungs-/Eventbereich ist vorhanden.
Die Gästestruktur ist international, wobei vorrangig deutsch gesprochen wird.
W-Lan ist vorhanden…
Hatte das Hotel anlässlich einer Konferenz schon mehrmals besucht. Jedes Mal bin ich sehr zufrieden: nettes hilfsbereites Personal, saubere Zimmer, tolles Essen, S-Bahn - Station 2 min. entfernt, tolle Außenanlage
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Tolles Hotel
5,5 / 6
Wiedereinmal hatte ich ein stressiges Wochenende in Berlin.Darum bin ich immer froh wenn ich im Estrel gastieren kann. Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben und versorgt.
Sehr zu empfehlen. Immer wieder gerne!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Entspannung pur! Immer wieder aufs Neue
5,9 / 6
Das Hotel ist und bleibt unsere Nr.1.Denn so viel Freundlichkeit, Atmosphäre , Rundum Betreuung wie dieses Hotel ab der Rezeption ausstrahlt, bei dieser Größenordnung,ist e i n m a l i g.
Dazu der Entspannungs-TEMPEL " STARS in CONCERT" das hat was.3 Tage relaxen und man ist wieder
der/die Alte.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Vielen Dank für den guten Service ...
5,6 / 6
Herzlichen Dank für das schöne Wochenende in Berlin. Haben uns wie immer rundum wohl gefühlt.
Obwohl wir schon seit Jahren zur Weihnachtszeit ein Wochenende im Estrel verbringen , gibt es immer wieder Neues zu entdecken. Freuen uns schon auf das nächste Jahr! Vielen Dank für den guten Service.
Ursprünglich waren 3 Nächte geplant, aufgrund des Bahnstreiks mussten wir eine Nacht kurzfristig stornieren. Obwohl das Hotel ausgebucht war, wurde uns für die eine Nacht 80% des Zimmerpreises berechnet. Laut Rechnung des Hotels wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen trotz der Aussage, daß das Zimmer für diese eine Nacht nicht weitervermittelt werden konnte. Das Zimmer war aber weiter vermietet!!! Das ist schon eine riesen Sauerrei (besser gesagt Raffgier) des Hotels!!! Wir könnten es verstehen wenn wir alles…
