Estrel Hotel Berlin

So war das Hotel gut aber für ein 4 Sterne haus hätte ich ein wenig mehr erwartet in den normalen zimmer gab es nicht mal ein säf das war nicht so gut man mußte immer seine ganzen wert sachen mit schleppen wenn man das zimmer verlassen hat .Ja und das frühstück war sehr langweilig es gab nichts was man zuhause nicht hat für ein 4sterne haus hätte ich was anderes erwartet sind schon in andere 4sterne häuser gewesen .Aber es gibt ja auch was gutes zu berichten die silvester veranstaltung war sowas von toll das…

Tausch eines Standardzimmers gegen ein Behindertenzimmer auf der 9. Etage, weil nur dort Dusche vorhanden (in den normalen Zimmern war nur eine Badewanne - extrem hoch - somit eine Gefahr beim Ein- und Aussteigen, wenn der Gast älter ist oder leichte Gebrechen hat. Eine Renovierung hat wohl in diesem Behindertenzimmer nie stattgefunden. Alter Fernseher, kein Safe und ein überalteter Schiebetürenschrank. Für ein 4 Sterne Hotel sehr traurig. Vermisst hat man auch die Badeschuhe (gibt es nur zum Preis von 4,50…

Auf Geschäftsreise in Berlin in einem tollen Hotel. Bis zur nächsten S-Bahn sind es gute 300 Meter. Da ich Rollstuhlfahrer bin, hatte ich ein Schwerbehindertenzimmer. Das Zimmer ist echt reisen groß, aber es gab keine begehbare Dusche sondern eine Badewanne. Dies ist der einzige Kritikpunkt, ansonsten alles Top!

Als Busreisender zum Spartarif (haben die Grüne Wochen in Berlin besucht) werden schon ganz schöne Unterschiede gemacht zwischen "Normaleingecheckten" u. durch diesen Reiseveranstalter gebuchten günstigen Pauschalpreis. Das fängt schon beim Frühstück an wo unsere Klientel in eine anderen Bereich gedrängt wird als das konventionell gebuchte Publikum. Einfaches aber gutes 3 Sterne-Frühstück, aber nicht mehr. Das finde ich insgesamt als Armutszeugnis und gibt einen fahlen Beigeschmack. Auch die Zimmer sind zwar…

Wir waren in der Vorweihnachtszeit im Estrel über einen Gutschein. Stars in Konzert muß man gesehen haben-Künstler einfach Topstimmen. So ein schönes großes Zimmer hatten wir noch nie (Suite). Der Fernseher im Schlafraum war für die Entfernung zum Schauen etwas zu klein sonst alles super. Frühstück ist nicht zu toppen. Sehr nettes Personal am Empfang und auch sonst. S-Bahnkarten konten wir ganz bequem im Hotel erwerben und Stadtplan gabs obendrauf. Wir waren abends in der Estrel-Stube essen. Einfach köstliche…

Achtung... Preisfalle. Ich hatte - weil ich geschäftlich in Berlin zu tun hatte - 5 Tage dort gebucht. Leider hatte meine Lebensgefährtin einen Unfall und ich musste 3 von diesen 5 Tagen stornieren. Dies tat ich ca. 2 Wochen vor meinem Besuch. Fazit ich musste für 2 Tage 80% des Preises als Stornogebühr zahlen. Eine Frechheit. In der Mail behält sich das Hotel zwar ausdrücklich vor diese Gebühr zu verlangen, wenn das Zimmer nicht anderweitig verkauft wird, legt dies aber so aus, das das Zimmer erst dann angeboten…

Das Estrel in Berlin ist ein sehr großes Hotel mit anschließenden Congress Centrum (Convention Center). Gleich nach dem Eingangsbereich befindet man sich man in einer Art Atrium welches sehr groß ist (ca. 1 – 2 Fußballfelder groß). Innerhalb dieses Artium befinden sich 3 Restaurants, 1 Bierbar und Kiosk/Souvenirshop. Innerhalb dieser Restaurants wird morgends das Frühstück gereicht. Aufgrund der Größe des Hotels ist zwar während der Frühstückszeit viel Trubel dort und man muss, wenn man mal Pech hat, so ca. 5…

Es handelt sich um einen riesen Kasten - anonym aber dafür ganz ok. Ich war dort im Rahmen einer Veranstaltung und der AG musste 125 EURO pro Nacht zahlen - das passt ob der gebotenen Leistung nicht so ganz, denn mein Zimmer war klein, kein Safe, kleines Bad und alter TV. W-Lan gab es auch nicht im Zimmer. Dafür war es sauber. Ich hatte der Hausdame nach der ersten Nacht einen Wunsch vorgetragen - sie versprach Erfüllung, tat es aber nicht. Schade! Erst nach intensiver Befragung an der Rezeption bekam ich eine…

Der Kellner in der Pizzeria wollte uns gegen 20.00 Uhr nicht bewirten und hat uns eine andere Gaststätte im Haus empfohlen. Da genügend Sitzplätze frei waren haben wir auf Nachfrage beim Kellner und dessen zögerlicher Freigabe in der Pizzeria Platz genommen. Dort wurden wir aber nur unwillig und sehr langsam bedient. Zum Beispiel wurde beim Nachbartisch drei mal gefragt ob alles o.k. sei während wir mit schmutzigem Geschirr sitzen gelassen wurden. Für ein sonst sehr gutes Hotel kein gutes Verhalten.

Hotel liegt halt weitab vom Schuss und an der Rezeption ist wäre etwas weniger "Berliner Freundlichkeit" mehr... Ansonsten: Gutes Geschäftshotel mit guten Zimmern aber auch wenig Charme. Gute Nacht!