Das Hotel liegt in keiner guten Gegend, das Personal ist arrogant und wenig hilfsbereit, schon bei Betreten des Hotels mit Gepäck wurde ich lieber ignoriert, statt dass ich gefragt wurde, ob man mir behilflich sein könnte. Die Damen an der Rezeption sind kurz angebunden, genervt von Fragen, geben freiwillig keine Informationen und der Ton ist nur grenzwertig freundlich.
Das Internet kostet 3,- pro Stunde, das ist zu teuer, vor allem, da kein W-Lan auf den Zimmern verfügbar ist.
Wir hatten im Rahmen eines Arrangements das Upgrade in eine Juniorsuite, Parkgebühren sowie die Eintrittskarten für Stars in Concert inklusive, daher war das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Die Juniorsuite war renoviert und sehr gut ausgestattet. ( u.a. 2 große Flachbild TV ) Verbesserungswürdig für ein 4 Sterne S Hotel wäre die Sauberkeit im Wellnessbereich und das Angebot zum Frühstück. Sekt, Räucherlachs und Kuchenauswahl wurden vermisst.
Hervorzuheben ist der zum Hotel gehörende Biergarten, gegenüber…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Verifizierter Aufenthalt
Wie immer hervorragend, 4 restaurants im haus
5,1 / 6
Die neu renovierten Zimmer haben leider nicht mehr genug Unterbringungsmöglichkeiten für div. Kleinigkeiten. Hier wäre eine Schublade am Schreibtisch hilfreich. Ein Safe fehlte völlig und die Minibar im Kleiderschrank heizte diesen kräftig auf.
Wir waren nun schon zum vierten Mal in Berlin, um die Show "Stars in Concert" und die vielfältigen Restaurants des ESTREL zu genießen und wir kommen wieder.
Ein modernes, funktional eingerichtetes Hotel, das für Besucher Berlins und Umgebung vorzüglich ist, aber kein Kuschel- oder Wellnesshotel ist. Hat durch das angegliederte Eventstheater große Vorteile, der großzügige überdachte
Innenhof hat verschiedene Restaurants, das Frühstücksbüffet ist vorzüglich und wird auch laufend aufgefüllt. Außerdem ist ein kleiner Shop vorhanden, in dem vergessene Toilettenartikel, Süßigkeiten, Getränke, Zeitschriften und vieles mehr gekauft werden können.
Sehr ansprechendes Hotel mit gutem und freundlichem Personal..Immer wieder!!!!
Leckeres und reichhaltiges Frühstück,,tolle Bar, man kommt schnell und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln in alle Stadtteile Berlins,und ein schön gelegener Biergarten::
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Tolles Hotel ,nettes Personal,Wohlfühlfaktor 1.
5,8 / 6
Städtereise nach Berlin.Ich kann einfach nur sagen das Hotel ist Top und es war bestimmt nicht das letzte mal das wir als Familie da waren.Frühstücksbuffet einfach spitze.Nettes Personal .Saubere Zimmer.Gerne wieder.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Erstklassiges Hotel
5,3 / 6
Das Hotel ist trotz der Größe übersichtlich und hat eine tolle Atmosphäre. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer (11517) war nicht riesig, hat aber vollkommen gereicht. Das Bad könnte ein oder zwei m² größer sein. Hat aber auch so mit Absprache gut geklappt.
Das kulinarische Angebot war zum Frühstück sowie zum Abendessen sehr umfangreich uns sehr, sehr lecker.
In der näheren Umgebung außerhalb des Hotels gibt es einen Supermarkt und einen Kiosk. Restaurants und Bars haben wir…
Badezimmer ist verbesserungswürdig. Unangenehmer Geruch im Badezimmer vermutlich durch Abfluss am Boden verursacht. Abfluss am Waschbecken defekt und vermutlich verstopft?
Edle Dusche anstelle der Badewanne?
Dieses Hotel ist für ein Trip nach Berlin zum shoppen immer zu empfehlen.Es ist zwar sehr groß aber dies verläuft sich im gesamten Haus. Was vieleicht fehlt wäre noch ein Pool aber das ist Ansichtssache.