Wir waren mit der Leistung insgesamt sehr unzufrieden:
Erstens: Wir wurden als Nichtraucher in ein stark miefendes Zimmer eingecheckt. Ein Wechsel war dann nicht möglich weil ausgebucht. Raumspray wusste keiner zu finden und anscheinend verstand niemand, dass es ein Problem sein kann, als Nichtraucher in einem Raucherzimmer zu schlafen.
Zweitens: Im 13. Stock hatte es tagsüber minimum 35 Grad C. Die Fenster sind nur einen Spalt zu öfffnen und klemmen ausserdem. Ein kleiner Ventilator wurde dann gebracht und…
Obwohl wir ein Nichtraucher-Zimmer gebucht hatten, erhielten wir zunächst irrtümlicherweise ein Raucherzimmer! Auf dem gesamten Stockwerk stank es regelrecht nach kaltem Rauch. Auch im Zimmer kam man sich eher vor wie in einer Kneipe. Sowohl im Bett als auch im Vorhang befanden sich Brandlöcher. Es wäre kaum möglich gewesen, es in diesem Zimmer auszuhalten. Nach einer Beschwerde erhielten wir umgehend problemlos eine Suite als Ersatz angeboten. Dieses Zimmer war wirklich klasse! Alles in bestem Zustand!
Von der…
Das Hotel ist an sich recht schön. Leider verströmt die große Lobby den Charme einer Bahnhofshalle... Für einen Städtetrip ist das Hotel absolut ungeeignet da es sich am rande der Stadt befindet im Stadtteil Neukölln. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln benötigt man ca. 45 Minuten bis in die Innenstadt. Berlin ist toll aber das nächste mal nehmen wir ein zentraleres Hotel.
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2005
Ohne "Stars in Concert" gibt es Besseres
3,8 / 6
Das Hotel ist sehr groß und deshalb auch ungemütlich. Es hat in den Restaurantbereichen den Charme einer Bahnhofshalle. Das Hotel ist neu und in einem einwandfriem Zustand. Sehr sauber, allerdings auch sehr nüchtern eingerichtet. Das Publikum ist sehr gemischt. Es gibt keine Unterhaltungsmöglichkeit für Kinder und Jugendliche in diesem Hotel.
Wir waren an Silvester in der Late Night Show "Stars in Concert". Das war wirklich vom Feinsten. Das war so toll und unvergesslich. Was diese Doubles hier bieten ist wirklich…
Ein Hotel zum weiterempfehlen...Man sollte sich dann auch gleich vorort die Show "STARS IN CONCERT" nicht entgehen lassen..
Die zimmer und der Service im Hotel waren super.
Und dann das Frühstücksbuffet erst, echt weiter zuempfehlen.
Hat die Sterne und die Preise echt verdient,der einzige nachteil ist die nicht so gute Lage mitten in Neukölln...Wir kommen aber trotzdem mal wieder, und wenn es nur zu der Sensationellen Show ist...
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2006
Top Hotel - Top Zimmer
5,1 / 6
Das Hotel ist ein sehr großes Hotel in dem es nicht an Platz fehlt. Es ist alles saueber und de Mitarbeiter sind sehr freundlich die Zimmer sind auch super ausgestattet.
Der einzigste kleine Minuspunkt ist das Preis/Leistungsverhältnis des Frühstücles, aber da kann man drüber weg sehen.
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2005
Aufenthalt im Estrel war einfach Klasse!
5,1 / 6
Freundliche große und Helle Empfangshalle und Lobby mit verschiedenen Restaurants, einer Bar und Lounge-Plätzen. Großzügige Rezeption. Kompetentes und sehr freundliches Personal. Achten auch auf Kleinigkeit wie z.B. Wasser nachschenken wenn das Glas leer ist und die Flasche auf dem Tisch steht (das ist einfach ein Klasse Service, denn Kleinigkeiten machen den Aufenthalt sehr angenehm). Ausreichend Fahrstühle in die 13-16 Etagen (je nach Flügel; insgesamt hat das Hotel 4 Flügel). Das Zimmer war komfortabel, sehr…
Ein sehr schönes, modernes Stadthotel, das sich für einen Wochenendtrip bestens eignet. Die Show "Stars in Concert" war noch ein besonderes Highlight. Man fühlt sich im Estrel trotz der Größe sehr wohl und das Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Wir werden dieses Hotel unseren Freunden und Bekannten sehr empfehlen.
Bei der Anreise war der Empfang sehr unfreundlich. Beim Betreten des Bades haben wir fremde Haare aller Art gefunden. Die Bettwäsche war kaputt und befleckt. Fenster waren nur auf kipp zu öffnen. Reklamation wurde nicht bearbeitet. Es gibt sicherlich viel bessere Hotels in Berlin zu günstigeren Preisen.
Größtes Hotel in Berlin, aber nicht mal einen Pool
4,6 / 6
Wir waren zu Stars in Concert ein WE in diesem Hotel. Die Architektur und die Ausstattung sind echt schön das muss man sagen. Auch das Essen und der Service waren sehr gut. Leider gab es kein Pool oder sonstiges zur Nutzung und die Lage des Hotels ist in Mitten des schlimmsten Teils Berlins, Wohin man schaut nur Abrisshäuser das hat unser WE leider etwas getrübt.