Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2010
Wellness mit großem Angebot
4,7 / 6
Für einen Wellness-Urlaub ist das ein super Hotel. Großes Wellness-Angebot, allerdings sind Kosmetik und Massagen auch teuer. Der Aussenpool ist sehr kalt, aber eine schöne Liegewiese. Obwohl es direkt an der Autobahn liegt, ist diese nicht zu sehen, allerdings zu hören. Das Essen in Buffetform ist sehr reichhaltig und gut, auch der Service ist ok.Die Zimmer sind klein aber fein. Ein Manko ist, das das Hotel zwar ein Nichtraucher-Hotel ist, aber seine rauchenden Gäste direkt an der Eingangstür im Regen stehen läßt.…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,5 / 6
Das Hotel ist sehr verkehrsgünstig gelegen (direkt an der Autobahn) und hat eine gute Anbindung an den ÖPNV. Das Stadtzentrum kann mit der Straßenbahn in 15 min erreicht werden und bietet viele Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten (z.B. Botanischer Garten, Planetarium, Jena Tower, ..... ).
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Es gibt ein gutes Sport- und Wellnessangebot zu leicht überteuerten Preisen.
Bei der Sauberkeit wäre ein genaueres Hinsehen wünschenswert.
Alles in Allem ist…
Ein erholsamer Kurzurlaub für uns. Der Wellnessbereich ist nett eingerichtet und man kann sich aussuchen, wo man hingeht. Frühstück und Abendbrot waren sehr vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4,8 / 6
Das Hotel entsprach unseren Vorstellungen. Einzige Kritikpunkte:
Im Wellnessbereich hat uns die Ruhe gefehlt. Entweder liegt man neben dem Pool oder man nutzt den Wintergarten, in welchem man je nach Liegeplatz mehr oder weniger laut die Heizung hört.
W-Lan wird zwar angeboten, aber unserer Meinung nach zu einem zu hohen Stundenpreis.
Frühstück und Abendessen haben uns geschmeckt, jedoch hat uns teilweise die Freundlichkeit des Personals gefehlt.
Das Hotel ist für einen kurzen Wellnessurlaub gut…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Prima Preis-Leistung Verhältnis
4,2 / 6
Preis-Leistung stimmt bei ca. 120,-pP für 3 Tage, aber Essen immer mäßig von Qualität und Auswahl. Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher und reichhaltiger sein. Abendbuffet eher Kantinenküche als Restaurant! Leider liegt die Bar praktisch im Eingangsbereich - nicht gerade einladend zu einem gemütlichen Drink... Restaurantbereich für HP-Gäste mutet fast wie Bahnhofsrestaurant. Aber Hotel zur Übernachtung, Wellness und Ausflügen in die Gegend vollkommen ok.
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Exzellenter Service
5,9 / 6
Für Stadttouristen mit und ohne Sportaffinität bestens geeignet. Wir waren als größere Geschäftsgesellschaft im Hotel und fanden uns sehr gut aufgehoben. auch von der nahegelegenen Autobahn hört man gar nichts, wenn man die Fenster zulässt. Die Sportmöglichkeiten im Hotel sind sehr umfangreich.
Wir hatten über das Internet einen Kurztripp für 3 Tage in das Fair Resort Jena gebucht.Der Internet-Auftritt versprach viel und die Vorfreunde,speziell auf den Wellness-Bereich war groß.Beim einchecken gab es keine Probleme.Mann empfing uns freundlich und bot uns gleich geschäfststüchtiger Weise ein komfortableres Zimmer an für 8,-€ Aufpreis pro Person und pro Nacht.Ok,was solls dachte ich,mann möchte sich ja erholen und die Seele ein wenig baumeln lassen.Das Zimmer war auch ok.Alles sauber.Einrichtung in…
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Hat alles gestimmt!
5,8 / 6
Das Hotel besuchen wir sicher wieder. Es hat alles gestimmt. Die Zimmer sind sehr schön. Das Personal war im gesamten Hotel aufmerksam, freundlich und kümmerte sich sehr um die Gäste. Begeistert waren wir vom Buffett am Abend und auch das Frühstück war "eine Reise wert".
Wir waren rundum zufrieden in jeder hinsicht. Das einzige ist die Autobahn die direkt vorbei geht, die etwas störend ist. Hatten ein Candle Light Dinner dazu gebucht was einfach toll war aber auch das Frühstücks- und Abendbüffet war sehr gut.
Was besser sein könnte, ist die Beschreibung vom Hotel direkt, wo man was findet. Man läuft erst mal ziellos umher.
Reception teils unfreundlich und arrogant, Zimmer und öffentliche Toiletten schmutzig, abgenutzte Einrichtungsdetails, löchrige Gardinen, abgenutzter Fussboden, Sanitäreinrichtungen teils defect und dreckig. Restaurant freundlich, Küche gut, Frühstück wird sehr schlecht präsentiert und der Raum ist dunkel. Viele abgepackte und nicht frische Details auf dem Buffet.
Management schließt sich dem allgemeinen Eindruck an und ist in der Reklamationsbearbeitugn unkompetent aber freundlich!
"Der Fisch fängt vom Kopf an…
