Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Wir waren im Mitte Jänner im Hotel und sind leider sehr enttäuscht! Die Erwartungen waren zu hoch bzw. sind wir von anderen Hotels gleicher Kategorie anderes gewöhnt. Es begann mit einem schmutzigen Bad - wir haben ein krabbelndes Kind mit, und da erwarten wir uns ein sauberes Bad - was wir leider nicht vorfanden. Das Handtuch mit dem ich den Badezimmerboden kurz säuberte war schwarz. Auch die Kästen und Ablagemöglichkeiten, von denen ja positiv zu erwähnen sehr viele vorhanden waren, waren sehr staubig. Der…

Ein tolles Hotel. Nachlegen an den Buffets sollte schneller erfolgen. Das Zimmer riesengroß und interessant eingerichtet.

Als jahrzehntelange Falkensteiner Kunden mit GoldCard Status und großem Faible für den Falkensteiner-Stil besuchten wir dieses Haus im Jänner 2013 zum dritten Mal. Gab es bereits bei den letzten beiden Buchungen Zimmerprobleme ("Baumhaus" Kategorie für 3 Erwachsene und ein Kind = Matratzenlager, Endrechnung,..) wurde die Buchung für das heurige Jahr bereits im Sommer 2012 persönlich nach Zimmerbesichtigung vor Ort vorgenommen. Die gewünschte Zimmerkategorie wurde dann zwar bereitgestellt aber leider nur einen Stock…

Das Hotel ist vollständig neu renoviert, sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafbereich für unseren Sohn. Selbst das Badezimmer war kindgerecht eingerichtet, ein Extrawaschbecken für das Kind. Habe ich so bisher noch nie erlebt, KLASSE, danke an den Innendesigner..... Wir hatten einen nahezu perfekten Kurzurlaub, super Hotel, gutes Essen, gute Skischule für unseren Sohn. Wir kommen auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder in eines der Falkensteiner Hotels !! Der…

Oje, oje, leider ist genau das eingetroffen, wovor uns 2 befreundete Familien, bereits gewarnt haben (diese haben das tolle neue Falkensteiner Hotel schon besucht). Es war alles perfekt außer die Gastronomie, das ist so schade, weil sonst wäre unser Urlaub perfekt gewesen. Das Personal war auch top und bemüht, Essen welches vorhanden war auch gut, nur das rundherum ein Chaos. Keine Müslischalen, keine Kaffeetassen, keine Salatteller, keine Semmeln, man mußte raten, was das beim Buffet ist, nichts angeschrieben, 2…

Es hat den Look eines Falkensteinerhotels, aber weder die Kinderbetreuung, noch das Essen entsprechen dem Standard, den wir von Falkensteiner Hotels kennen.

Jerderzeit wieder, aber nur ausserhalb der Saison, da wir den Kinderlärm schon hinter uns haben. Lage zur Piste ist Top und das Hotel sehr schön eingerichtet. Im Altbau ist nur das Badezimmer nicht mehr Zeitgemäß da die Versace Fliesen und die ausstattung nicht zum übrigen Zimmer passen. Es ist aber sehr sauber.

Das Hotel ist einfach nur schön. Alles sehr modern und neu, aber vor allem stylisch. Es ist ein mittelgroßes Hotel, nicht zu groß und gut überschaubar. Die Sauberkeit ist absolut groß geschrieben und zieht sich durch das ganze Hotel. Wir hatten das Gefühl das alle Gäste glücklich waren. 'Wir hatten all inclusive light und das war sehr gut! Es waren viele Italiener und Deutsche Familien im Hotel. Vielleicht nimmt man als Paar das im Tal gelegene Carinzia, es herrschen einfach die Kinder in diesem Haus :-) einfach…

Zimmer: Sehr schön, alles neu Wellnessbereich: Alles neu und sauber - schön. Kinderbetreuung: War im Vorjahr besser - die Kindergärtnerinnen waren leider nicht mehr im Hause Gastronomie und Bar: Der totale Ausfall 1. offen Weine und der sog. Sekt untrinkbar 2. Weinkarte ist groß, jedoch soll der Gast neben den hohen Zimmerpreisen/Tag nochmal mind 100,- / Flasche für Wein bezahlen. Alle Weine aus Frankreich für 40,- bis 65,- Eur waren in der Hauptsaison zufällig ausgegangen. Resultat: Aus Ärger trinkt man…

ein sehr empfehlenswertes Haus mit ausserordentlich freundlichen Personal. Ein dickes Lob an das komplette Team! Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt :)