Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel.
Was uns negativ aufgefallen ist;
Bad nicht gut gereinigt (Spiegel Toilette. Toilettendeckel vom Urin gelb. Echt eckllig)
Kein Matrazenschoner. Einfach zwei viel zu kleine Betttücher übergezogen. Kissen schlecht.
Man stellt eine Nespressomaschine hin und verlangt Geld für den Kaffee. Auch für den Tee. Null Service in einem 4 Sterne Hotel.
Kein Kleiderschrank. Mussten aus dem Koffer leben.
Wir hatten das Souperior zimmerplus
Rezeption fragt beim Einchecken nicht…
Die Pluspunkte: Sehr gutes Essen, sehr guter Service, schöne Lage im Park, Innenstadt fußläufig erreichbar. Insgesamt ist das Hotel aber sehr verwinkelt / unübersichtlich und könnte an vielen Stellen eine Renovierung vertragen bzw. einfach besser gepflegt und geputzt werden. Trotz Parklage (klar, hier gibt es eben viele Blätter und Insekten) gab es fast überall in den öffentlichen Bereichen (Restaurant, Treppenhäuser) dreckige Fenster, massenhaft Spinnweben... Teilweise kaputte Fliesen, eine Leiter zum Dach hing…
Unsere Entscheidung das Favorite Parkhotel zu buchen, wurde ausschlaggebend davon beeinflusst dass es einen Whirlpool auf dem Rooftop des Hotels gibt. Das Highlight des Spa-Bereichs, mit dem das Hotel wirbt.
Bei Ankunft wurde uns gesagt, dass dieser kaputt sei, aber in den kommenden Stunden repariert wird. Bedauerlicher Weise wurde während unseren 3-tägigen Aufenthalts dieser nicht repariert und eine Nutzung des Whirlpools war leider nicht möglich. Nach Beschwerde darüber wurde uns keine Entschädigung angeboten,…
Das Hotel liegt direkt an einer schönen Parkanlage, allerdings von der Innenstadt weit entfernt. Sucht man Ruhe, ist es wunderbar, sucht man die Nähe der Altstadt sollte man sich für ein anderes Hotel entscheiden.
Die Zimmer sind ansprechend und sehr sauber, Die Gastronomie ist 5 Sterne. Leider wenig Parkplätze, ist ein großes Manko. Wir haben uns wohlgefühlt.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Oben beschrieben
4 / 6
Leider war es für mich nicht merkbar,dass das Hotel nicht beim Hofgut Laubenheimerhöhe ist!!!
Wir aber über die Telefonnummer der Laubenheimerhöhe gebucht haben!Gleicher Besitzer, für uns nicht gleich durchschaubar und somit irreführend!!
So führen wir nach der Familienfeier um das Joghurt 2× herum und nach dem zweiten Telefongespräch ,kam man erst auf die Lösung!!
Da die Unterkunft ganz in der Nähe gedacht, durch genau eben die Telefonnummer, von dem Joghurt,plus schlechte Beratung für die Bettgegebenheiten saß…
Das Standardzimmer ist im Sommer nicht zu empfehlen. Es gibt keine Klimaanlage sondern nur einen Standventilator, der unglaublich Lärm macht. Es war kaum an Schlaf zu denken. Da hilft auch kein gutes Frühstücksbuffet.
