Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Sehr enttäuschender Aufenthalt
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Sehr enttäuschender Aufenthalt. Ich hatte meine Buchung extra um eine Nacht verlängert, damit ich nach meiner frühen Ankunft sofort ins Zimmer kann. Diese Nacht habe ich bezahlt – nutzen konnte ich sie aber nicht, da mir der Zugang erst am Nachmittag (ab 14:00 Uhr) gewährt wurde.
Meine Mitreisenden können dies bezeugen. Vor Ort wurde mir erklärt, dass es im System eine Verschiebung des Datums nach hinten gab – trotzdem wurde keine Lösung angeboten. Selbst wenn das ursprünglich gebuchte Zimmer belegt war: Nicht…
