Schönes Hotel mit großen Schwächen in der Kundenorientierung. Wenn man bedient wird kann man sich glücklich schätzen. Mein Tipp wenn man eine Servicepersonal findet die nett ist festhalten und nicht mehr loslassen.
Albena ist als Seebad eine Perle in Parklandschaft
6 / 6
Großzügige Anlage, gepflegt, aufgrund der vielfältigen Poolanlage besonders geeignet für Familienurlaube. Das von uns gebuchte Deluxe-Appartement empfanden wir als sehr komfortabel.
Reichliche Personalausstattung, sehr freundlicher, entgegenkommender Service, besonders hervorzuheben der stets gut aufgelegte und hilfsbereite Gepäckportier, die MitarbeiterInnen im Speisesaal, die gut aufgelegten fröhlichen Keeperinnen der Hotelbar. Wir werden 2019 zurückkommen.
Wir waren das zweite Mal in Albena und haben das angeblich 5 Sterne Hotel gebucht. Wir wurden leider enttäuscht!!! Das Hotel muss renoviert werden und es ist dreckig. Unser Zimmer wurde 10 Tage lang nicht aufgeräumt, nur Handtücher gewechselt. Klopapier wurde vergessen, ich musste immer an der Rezeption anrufen. Vor uns hat jemand eine Flasche auf dem Balkon zerbrochen, die Splitter wurden erst bei Beschwerde weggekehrt. Die Bettwäsche würde auch nur bei Beschwerde gewechselt. Und das Highlight war unser letzter…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Für uns die 1.Adresse in Albena,alles perfekt !!
6 / 6
Wir waren zum 2.mal im Grand Flamingo und zum 6. mal zum Strandurlaub in Albena.Bereits im letzten Jahr waren wir rundherum zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. In diesem Jahr wurde viel neues angeschafft, wie z.b neue Liegen und Auflagen am Pool und Strand, sowie neue Matratzen auf den Zimmern, die Handtücher waren komplett neu und auch die Tischdekoration im Restaurantbereich, viele Studios schienen komplett neu Renoviert. 5 * Landeskategorie auf jeden Fall gerechtfertigt. Wir werden auch im nächsten Jahr…
Wir haben einen sehr schönen Urlaub verbracht. Das Hotel liegt zwar sehr zentral, aber nah am Strand, es ist sehr ruhig und durch die vielen majestischen Bäume rund um die Poolanlage ist es sehr frisch und angenehm kühl, auch an heißen sonnigen Tagen! Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, geräumig und man hat alles, was man für einen Urlaub braucht, auch eine Küchenzeile ist dabei. Besonders hervorzuheben ist die excellente Küche des Restaurants - wir hatten Halbpension gebucht und durften täglich ein feines und…
Ein sehr schönes Hotel. Ich würde sagen, das beste in Albena. Geräumige, saubere und luxuriöse Zimmer. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Jedem Extrawunsch wurde sofort nachgegangen. Kind krank, oder Tisch für Abendessen reservieren. Wen man Angestellten, wie Frau Pavleta Malcheva oder Ivo hat, läuft alles bestens! Ivo, ein großes, besonders Danke nochmal für deine kräftige Unterstützung! Aber auch Putzpersonal, Küche und Bedienung, Bar und Animation, alles war wirklich sehr entsprechend. Essen sehr…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Ist und bleibt ein super Hotel!
6 / 6
Wir waren zum zweiten Mal im Flamingo und waren wieder begeistert. Perfekt ist das Preis-Leistungsverhältnis. Merkwürdig nur: Wir hatten im letzten Jahr ein Deluxe Studio gebucht, weil wir mit zwei Kindern doch lieber etwas mehr Platz und Comfort wollten. Wir waren damals sehr zufrieden mit dem Zimmer. Also wurde dieses Jahr wieder ein Deluxe Studio gebucht.
Zu unserer Überraschung war unser diesjähriges Deluxe Studio noch einmal eine Nummer besser. Es war größer, hatte diesmal eine separate Dusche und war…
