Meine Frau und ich verbrachten ein Wochenende im Januar 2017 im Sheraton. Hintergrund war Wellness und, aufgrund der direkten Nähe zum Messepark, Shopping. Für beides ist das Hotel ideal geeignet. Im Wellness-Bereich incl. riesigem, extrem gut ausgestattetem Fitness-Center kann man locker einen halben Tag verbringen. Die Pools öffnen bereits um 7 Uhr morgens, sodass Schwimmen vor dem Frühstück möglich ist. Wir sind beide total von dem Hotel begeistert, sodass wir schon 3 Mal ein Wochenende dort verbrachten.…
Das Hotel ist wahrscheinlich eines der schönsten in Dornbirn, man hat von jedem Zimmer eine Traumaussicht! Das Fitness Studio und der Wellnessbereich sind wahrscheinlich kaum zu toppen, es hat einfach alles was das Herz begehrt. Vom Frühstück werde ich leider immer zu enttäuscht. Die Frische der Wurst und Käseplatten lässt zu wünschen übrig, auch die Tomaten und Gurken haben schon bessere frischere Zeiten gehab - woran das liegt, weiß ich nicht!
Das Four Points Dornbirn ist ein Wellness- und Sporthotel, welches vor allem in der Ostschweiz bekannt ist. Als Stammgast war ich im Dezember 2016 auch wieder mal dort. Leider funktionierte der TV bei meinem Aufenthalt nicht. Das war doch etwas nervig.
Das Hotel befindet sich noch bis Anfang November im Umbau. Das kann aber auch seine Vorteile habe, denn jetzt ist es ziemlich ruhig, was mir ganz gelegen kommt. Ab November wird es dann an den Wochenenden wieder voll ausgebucht mit entsprechend viel Betrieb sein.
Als jahrelanger, begeisterter Stammgast bin ich von der Unprofessionalität beim Kundenservice im Zuge der Umbauarbeiten sehr enttäuscht und verärgerte! Nur eine Biosauna über Außenanlagen zugänglich und benützbar. Anderes Gäste waren nach telefonischer Bestätigung das nur geringe Beeinträchtigungen im Wellnessbereich seien noch viel mehr verärgert als ich Geschäftsreisender!!!
Wo bleibt da die Sheraton-Kompetenz und Kundenorientiertheit??
Keine vergünstigter Preis, keine klaren Auskünfte am Telefon oder an der…