Bei unserer Ankunft (ca.15:30 Uhr) war die Vermieterin nicht anwesend, sondern privat auf einer Fahrradtour unterwegs. Das war auch kein Problem, da sie es uns im Vorfeld angekündigt hatte. Jedoch standen wir vor dem Haus in dem unser gebuchtes Zimmer war und kamen nicht hinein, da wir keinerlei Informationen erhalten hatten wo der Schlüssel hinterlegt war.
Wir konnten die Vermieterin unter allen Telefonnummern die sie uns angegeben hatte nicht erreichen. Als sie sich dann im Tagesverlauf meldete, erfolgte das…