Das Hotel entspricht nicht den Erwartungen der IHG Gruppe
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Sehr alt und unmodern, nicht wie aus der IHG Gruppe bekannt. Der Standard gleicht auch nicht der IHG Gruppe wie z B Holiday Inn. Auch für eine Nacht fraglich, jedoch ist der Preis sehr günstig. Aber ich würde es nicht noch einmal buchen
Hotelzimmer dreckig und teilweise beschädigtes Inventar.
Keinerlei Informationen darüber bekommen.
Haare und Flusen auf dem Gästebett.
Unfreundliche Chefin, kein Entgegenkommen.
Die Lage ist sehr gut, Geschäfte, Restaurants, Starlight Express, etc. in unmittelbarer Nähe.
Das Hotel war früher ja das Acora.
Damals war es auch in Ordnung, gemessen am damaligen Preis.
Da es nun zur IHG gehört und entsprechend auch kein großes Schnäppchen mehr ist, wird hier jetzt ganz dringend eine Kernsanierung nötig.
Ausreichend Plätze in der Tiefgarage vorhanden und mit 10 Euro fair berechnet.
Zimmer: angenehm groß und gut eingerichtet
Schlafkomfort: gut; gute Bettengröße auch für 2 Personen
Schreibtisch: etwas klein, Größe reicht aber aus für ein wenig Arbeit am Abend
Fernseher könnte größer sein
Bad: Größe ok, aber Dusche nur mit Vorhang
Personal: sehr freundlich
Parkplatz: Tiefgarage gegen Gebühr vorhanden
WLAN: sehr gut
Frühstück: Buffet mit ausreichend Auswahl
Lage: nicht ganz zentral aber mitten in der Stadt
In dem Hotel fanden während unseres Aufenthaltes leider Bauarbeiten statt die zeitweise doch recht laut waren. Es wurden wohl neue Brandschutztüren eingebaut. Leider waren wir zum falschen Zeitpunkt da. Ansonsten war das Hotel in Ordnung. Das Personal war durchaus freundlich und hilfsbereit.
Ich kam am 24. November 2025 gegen 21:15 Uhr im Hotel an und musste feststellen, dass in meinem Zimmer das Fenster gekippt war und die Heizung zu. Nach einiger Zeit musste ich feststellen, dass die Heizung nicht lief. An der Rezeption reklamiert, gab man mir dann ein anderes Zimmer, aber dort war das Fenster wieder offen und die Heizung ebenso zu. Im dritten Zimmer versprach mir der Herr von der Rezeption, es war mittlerweile 21:45 Uhr, dass in diesem Zimmer die Heizung jetzt gehen würde. Er stellte mir aber zur…
Für den Besuch im Starlight Express haben wir das letzte Juniwochenende im Hotel „acora“ übernachtet. Allen positiven Bewertungen zum Hotel, wie Zentrale Lage, Zweckmäßigkeit und Sauberkeit des Zimmers und des Bades, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Frühstück, vorhanden Tiefgarage, Kühlschrank und Safe auf dem Zimmer können wir uneingeschränkt zustimmen – alles prima, alles top!
Leider hatte das Zimmer keine Klimaanlage und bei Anreise bereits 28 Grad Celsius, dafür wurden jedoch zwei Ventilatoren im Zimmer zur…