Gutes Frühstück, Pool im 2 OG., jedoch mangelt es im Service. Nur 2 Personen an der Rezeption sprechen Englisch - niemand im Restaurant, an der Bar o. im Casino. Für so ein großes Hotel welches damit wirbt, eher schlecht. Bekamen beim check in Getränkegutscheine die beim einlösen plötzlich nicht mehr gültig waren bzw nur für 2 Getränke galten. Ohne Englisch sprechendes Personal und falsche Übersetzung vom Spanisch ins englische war dies nicht ersichtlich. Keine Kulanz vom Hotel bei Beschwerde hierrüber!

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Florian(31-35)

4 Bewertungen

Vor 16 Jahren • Alleinreisend im März 2009

Angeblicher Platzhirsch ein Totalreinfall

2,4 / 6

Von den Einheimischen als Tophotel gehandelt, bietet das Hotel-hat man es wirklich mal betreten- nur Entäuschung. Das Hotel inszeniert sich gerne als 4 Sterne Cityhotel (das einzige dieser Kategorie in der Stadt), jedoch ist es drinnen bei weitem nicht so schön wie die Lobby vermuten lässt. Alle Zimmer, die wir besichtigt haben (4) waren sowohl im Bad als auch (!!!) im Schlafbereich mit Schimmel überzogen. Vom dreckigen Teppichboden, den Rollos die niemand wirklich öffnen wollte (Aussicht), den Fernseher ohne…

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