Grand Palace Hotel Hannover

Extrem unfreundlich und überhaupt kein Entgegenkommen
Schreckliche Verhaltensweise gegenüber Kunden.
Einmal nicht aufgepasst und in die Kosten Falle getappt.

Es fing mit Buchungswünschen an, die ignoriert wurden (kein Früh- und Spät Check out, kein Parkplatz und das "ruhige Zimmer" lag im 5. Stock direkt zum HBF raus. Das Wasser in der Dusche war -sofern es lief- kalt, das Personal leider wirklich an allen 3 Tagen unfreundlich und unwillig, Abhilfe zu…

Ein schönes Stadthotel in Bahnhofsnähe mit großzügigen Zimmern, die allerdings schon etwas in die Jahre gekommen sind.

- super staubige Zimmer
- Bad war schmutzig und Fliesen kaputt
- Fenster defekt / Safe funktionierte nicht / lauter Lärmpegel am morgen
- Personal zum Teil unfreundlich
- Rechnung musste gegen 23 Uhr kurzfristig bezahlt werden, Personal konnte aber keine Rechnung ausstellen
- Rezeption…

Hotel war so weit o.k., versprüht für mich aber den Charme vergangener Tage. Das Parken gestaltete sich auch etwas schwierig.

Super Hotel für Buisnesstrips. Die Zimmer sind sehr groß! Der Fitnessbereich könnte moderniesiert werden. Aber alles im allen - ein sehr gutes Hotel.

Unfreundliches Personal
Angebot: Frühstück aufs Zimmer
Ergebnis: Wird 5min vor "Lieferung" telefonisch unfreundlich abgesagt
wenig Hoteleigene Parkmöglichkeiten
Personal sehr schnell Überfordert !

Tolle Empfehlung! Mitten in der Stadt, trotzdem ruhig. Kurze Wege. Sehr schöne und große Zimmer. Auch das Bad lässt keine Wünsche offen.

Zentrale Lage Innenstadt fussläufig erreichbar Zimmer und Betten eher in die Jahre gekommen Zimmer ruhig selbst zur Strasse

Was an diesem Hotel toll ist, ist die Lage. Alles andere müsste nicht sein. Vor allem dieser strenge Geruch wie auf einer Bahnhofstoilette.