Die Zimmerreinigung war nicht immer o.k., wir mussten mehrmals mehr Handtücher holen, da nicht für uns vier Personen auch vier Badehandtücher da waren.
Der Aschenbecher wurde nicht täglich geleert.
Das Zimmer wurde nur im Gangbereich gewischt.
Die Rezeption hat sich nicht um unsere Probleme gekümmert, wir mussten vier mal in den 2 Wochen Urlaub die Zimmerkarte freischalten lassen. Wir kamen also vier mal nicht in unser Zimmer, mussten zur Rezeption und zurücktuend einmal sogar zweimal…
Bei unserem WC fehlte die…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im November 2023
Ein wunderbarer Urlaub, abgesehen von der Delfinshow
5 / 6
Es war ein Traum. Der ganze urlaub war traumhaft. Ich kann Mexiko und dieses hotel weiterempfehlen. Das einzige was wir nicht toll fanden, war die Delfin Show. Sowas muss nicht sein. Alles andere ist toll gewesen
Es gibt eine Reihe von Buffet Restaurants in denen die Auswahl wirklich sehr groß ist. Themen-Restaurants gibt es auch. Zu empfehlen wäre da das Japanische.
Eine große Anlage um vieles zu erkunden.
Personal freundlich, saubere Umgebung
Strand sehr sauber, allerdings liegen durchgelegen und eng nebeneinander
Einige Suiten sind umgebaut worden zu Ultimat- sprich um einiges teurer als 2018
Es war einfach toll, der Natur so nah zu sein. Die Tiere ( (Nasenbären, Waschbären, Leguane, Affen und viele Vögel) die im Hotel rumliefen und immer das Gefühl, dass gleich hinterm Hotel der „Dschungel“ beginnt.
So eine Mischung aus „Jurassic Park“ und „Indianer Jones“. Einfach unglaublich… Und dazu das sehr freundliche und zuvorkommende Servicepersonal.
Das Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen.
Anfänglich nicht sauber, Türen defekt, konnten nicht angeschlossen werden. Waschbecken und Toilette waren undicht. Immer wieder musste etwas beanstandet werden. Nachdem die Probleme behoben waren, war dann alles ok
Es war einen sehr schönen Urlaub, das Geld uns die lange Anreise wert. Wir haben lecker gegessen, gut geschlafen, immer ein schattiges Plätzchen am Strand für uns 3 gefunden, zur jedem Zeitpunkt. Wir hatten schöne stressfreie Zeit mit vielen unglaublichen Eindrücken durch die Naturnähe, die wir gar nicht erwartet haben, und die uns positiv überrascht haben.
Da wir gehört haben, dass man im Mexiko öfter auf die Inhalte des Sonnenschutzes achtet, haben wir einen Zinkoxid-Basierten mitgenommen. Im Hotelanlage ist das…
Gut ausgestattetes Hotel mit großer Anlage, einigen Tieren in der Anlage, viele Möglichkeiten für Kinder. Anlage sehr weit, mit Shuttle Service aber gut erreichbar
Traumurlaub in wunderschöner Natur, der keine Wüns
6 / 6
5 Sterne Hotel umgeben vom Urwald. Die vielen Tiere und die lieben Menschen lassen den Urlaub zu einem erfüllten Traum werden. Wir werden wieder kommen, so wie es ganz viele Gäste ebenfalls tun.
