Grupotel Cala Marsal Nature Hotel

Das gesamte Hotel insbesondere das Hotelzimmer war dreckig, alt und kaputt. Das Personal wirkte desinteressiert und sorgten sich nicht um das Wohl der Kunden. Das Essen schmeckte fade und war nicht gar! Diese Hotel hat ganz sicher keine 4 Sterne, wenn überhaupt 3 Sterne verdient!

Zum Sandstrand ist der Weg einfach. Durch den gepflegten Hotelgarten, über die verkehrsarme Strasse und schon steht man im Sand. Somit ist der Weg zurück zu den WC-Anlagen perfekt. Die Pool-Anlage ist einladend. Jederzeit wieder...als Paar, aber auch als Familie geeignet.

Die Leitung des Hotels ist sehr auf auf Gewinn aus! Alles muss extra bezahlt werden! Das Internet, das Zimmersafe und das Zimmer mit Meeresblick! Und das alles im 4 * Hotel! UNFASSBAR!!! Obendrauf hat man und die Fotokamera aus dem Zimmer gestohlen! Das Hotemanagement weigert sich das Schadenersatz zu leisten obwohl das europäische Reiserecht sagt, dass das Hotel Schadenersatz leisten muss!!

Hallo, als wir das Hotel gebucht hatten, waren wir gespannt was uns erwartet, da die Bewertungen manchmal wirklich krass waren. Als wir ankamen, konnten wir es nicht verstehen, was Leute da zu meckern haben. Man sollte vielleicht im voraus wissen, das wir in Spanien, und nicht in Deutschland sind. Ein absolut gelungenes 4-Sterne Hotel. Wir hatten eine Menge Spaß mit dem Personal, haben soviel gelacht wie schon lange nicht mehr! Ein großes Lob an die Animateuere: total kinderfreunlich und super Angebote. Gegen den…

Der Algemeinzustand dieses Hotels ist sehr schlecht, Die Teppiche auf den Gängen und Fuhren haben teilweise große Flecken, weisen erhebliche Verschmutzungen mit großen Ausfransungen und Beschädigungen auf. Es hat den Anschein, dass hier über Jahre nichts mehr gemacht wurde. Der Pool ist alt aber OK.

Also wir beide Mitte 30 haben uns wohl in dem Hotel gefühlt,. Wenn man aber viel gereist ist und den 4 Sterne Standard kennt,darf man den hier nicht erwarten.für ein 3 Sterne Hotel hätten wir alle punkte gegeben..aber 4 Sterne erfüllen die leider nicht! Das Frühstück war jeden Tag das selbe, Mittag und abend buffet gut. Jeder hat ja ein anderen geschmack und das eine schmeckt einem und das andere halt nicht...darum kann man pauschal nie behaupten dass das essen schlecht sei! Die Köche waren sehr bemüht und…

Das Hotel ist in Ordnung und überwiegend sauber. Als All-inclusive-Gäste fühlten wir uns aber nicht wohl: wurden vom Bar-Personal kaum beachtet, nicht am Tisch bedient und bekamen die Getränke in Plastikbechern vorgesetzt. Die Freundlichkeit von einigen Angestellten ließ oftmals zu wünschen übrig. Ausnahme: im Speisesaal waren 2 ältere Damen, die sehr nett und höflich waren. Die Erhöhung von Vollpension auf AI betrug 18,-€ pro Tag/Person, dafür war die Auswahl der Getränke sehr klein (1 Cocktail) Im Restaurant…

Dreckig, unhygienisch und im Allgemeinen sehr laut. Ameisen bei geschlossenen Fenstern im Zimmer, da die Fenster undicht waren. Putzfrauen haben sich an Lebensmitteln im Zimmer bedient.

Animation Super sehr Kinderfreundlich. Negativ kein All - Inklusiv Hotel Getränke zu unmöglich Zeiten werden die nur Ausgegeben. Essen soweit okay hier findet jeder was

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch einige Personen im Speisesaal sehr unfreundlich. Tische werden nicht abgeräumt , man sitzt beim Frühstück in einen durcheinander von Essensreste und Geschirr. 2 Personen müssen sich auf einen 2er Tisch setzen, egal wie es herum aussieht, man wird sehr unfreundlich darauf hingewiesen wenn man sich auf einen 4er Tisch setzt. Das hat die Urlaubsstimmung sehr beeindrächtigt. Zum Glück haben wir nur Frühstück gebucht. Hotel sonst sauber aber in die Jahre gekommen.