Grupotel Ibiza Beach Resort

Das Hotel hat im Frühjahr nach Renovierung neue als Sensimar eröffnet. Daher war alles neu und sauber. WiFi war inklusive, die Leistung war aber sehr schwankend. Es gibt UF, HP und AI. Wir hatten HP. Die Altersstruktur der Gäste war sehr durchmischt. Von knapp über 20 bis 50/60 war alles dabei. Wir waren noch in keinem anderen Sensimar Hotel, aber durchaus in anderen 4/5* Hotels. Bei diesem Sensimar handelt es sich um ein 4* Hotel und es wird diesem auch gerecht. Wer vorher in 5* Sensimar Hotels war ist ggf…

Wir haben uns im Sensimar Ibiza wohl gefühlt, obwohl ein paar Mängel der bisherigen negativen Bewertungen durchaus zutreffend waren. Das wohl größte Plus des Hotels ist die wunderschöne Hanglage mit Blick auf die Bucht. Allerdings dürften nur wenige Zimmer diese Aussicht haben, da der Großteil des Hotels sich hinter der Strandfront befindet. Das Hotel besteht aus zwei ehemaligen Hotels ( Oasis und Grupotel glaube ich) und eine kaum befahrene Straße trennt die beiden Teile. Jeder Teil hat einen Pool, wobei wir nur…

Warum Sensimar? Die Philosophie von Sensimar nach Beschreibung von Veranstalter und Hotel kam unserem Wunsch von einer Mischung aus Ruhe und Sport sehr entgegen. Wir buchten also 8 Tage in einer Juniorsuite mit Halbpension. Zu diesem Zeitpunkt war jedoch weder über die Seite des Veranstalters, noch des Hotels ersichtlich, dass das Hotel am Tag unserer Anreise erst "eröffnet" wird. Um es gleich auf den Punkt zu bringen, das was hier geboten wurde fällt unter die Kategorie Soft-Opening. Das Hotel besteht aus…

KEIN Sensimar Standard !!! Ein Desaster Urlaub und für alle die mal im Sensimar Ägypten waren, nicht empfehlenswert. Der Urlaub soll einzigartig sein und nicht so katastrophal wie dieses. Preis- / Leistungsverhältnis ist eine Unverschämtheit. Ein Sensimar Hotel ist es NICHT und dementsprechend sollte man die Preise den Gegebenheiten vor Ort anpassen und um vielfaches senken!!! Mit All inclusive ist es hier auch nicht getan, denn für jedes Extra muss man bezahlen... Im Großen und Ganzen nicht empfehlenswert für…

Das Hotel in dem wir wohnten ist sauber, die Zimmer in Ordnung, leider gibt es keine Schubladen.Das Essen ist ebenfalls in Ordnung.Das Publikum ist zu 80 Prozent aus Deutschland. Zu unserer Zeit konnte man im Meer baden. Das Wetter war durchwachsen. Enmal heiß, dann wieder kühl. Das Preis-/Leistungsverhältnis war in Ordnung.

Auch wenn einige Mitarbeiter behaupten sie können deutsch (laut Flagge auf Namensschild) ist die Verständigung sehr anstrengend. Wer ausschließlich deutsch spricht, wird hier Probleme haben sich mitzuteilen, selbst mit englisch haben einige des Personals Schwierigkeiten. Bei der Getränke- und à la Carte-Bestellung wartet man teils ewig, weil einige Posten schlicht vergessen werden, gern auch vertauscht. Die deutsche Reiseleitung konnte sich keine 3 Minuten den Familiennamen merken, auch Tage danach hieß es immer…

Die Anlage insgesamt entspricht optisch durchaus 4 Sterne Standard, der Service darüber hinaus ist jedoch sehr dürftig. Bei Ankunft um 22 Uhr wurde ich mit schweren Gepäck ohne Begleitung aufs Zimmer geschickt, welches wie erwartet nicht auf Anhieb zu finden war, obwohl ich im Nachhinein erfahren hab, dass es einen bellboy gibt. Frühstück höchstens für kleine Kinder geeignet: Zuckerdonuts, Quark mit höchster Fettstufe, Schinken besteht nur aus Pressabfällen, Weintrauben schimmeln, Nektarinen hart und von…

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, wenn man ankommt. - ganz neue Rezeption - wirkt sauber - netter Empfang - WLAN erhält man direkt bei Anreise, jedoch nur pauschal für 7 Tage, sollte man länger als 7 Tage da sein bekommt jedoch direkt nochmal ein neues Ticket mit WLAN Zugang - All Inklusiv: Fast alle Getränke sind inbegriffen, jedoch wird es schwierig, wenn man mal eine Flasche Wasser möchte. Diese rückt das Personal nicht gerne raus. Minibar wird nicht jeden Tag aufgefüllt Essen ist reichlich…

Leider mussten wir 2mal das Zimmer wechseln. Zuerst kamen wir in ein Keller-Zimmer, dann in ein Zimmer mit Schimmel, auslaufender Dusche und sehr unbequemen Bett. Zimmer-Nr. 3 war dann ok. Hier ging die erste Nacht die Klima nicht. Aufgefallen ist auch, dass jeden Tag Hotelgäste die Zimmer wechseln wollten. Sauberkeit könnte besser sein für ein 4-Sterne-Hotel. Wir hatten nur Frühstück. Dieses war ok. Der Pool und die Hotelanlage wirkte sehr gepflegt und sauber.

Die Summe aller Details ist der Grund, dass wir dieses Hotel verbindlich nicht mehr besuchen werden. Diese Unterkunft ist kein Sensimar Standard wie wir es bereits kennenlernen durften. Das 2. Restaurant wurde nach zwei Tagen geschlossen. Daher war das verbleibende Restaurant völlig überfüllt und die drei Bedienungen hoffnungslos überfordert. Alles musste man sich zusammen suchen, Tassen, Teelöffel, Zucker etc. Kaffee bekam man nur auf Nachfrage. Ein Blickkontakt zum Personal suchte man vergebens. Dieses war abends…