Miserabler Service vor allem im Gastronomiebereich
3,6 / 6
Die vor allem für Golfer schöne Lage des Hotels hat sicherlich seinen Reiz. Wer aber diesen Sport nicht ausüben möchte, findet auf Mallorca sicherlich eine Vielzahl bessere Plätze. Die ansich gute Zimmerqualität büßt wegen der Hellhörigkeit (man versteht jedes Wort aus dem Nachbarzimmer) an Wohngenuß ein. Vom Fünf-Sterne-Standard ist man jedoch vor allem wegen des unfreundlichen Personals meilenweit entfernt. Arbeitsmotto scheint hier zu sein: Das Einzige was stört ist der Gast. Insbesondere der Gastronomiebereich…
Nach sehr guten Erfahrungen mit Hotels der Marriott-Kette, insbesondere die Anlage in Portugal Namens "Praia dei Rey", sind wir hier sehr enttäuscht worden.
Eine an sich schöne Anlage mit hervoragender Basis wird durch mangelhafte Pflege und größtenteils unfreundlichem Personal nicht Ihre 5 Sterne wert. Die Zimmer und Flure wirken stark strapaziert und teilweise erneuerungsbedürftig.
Zeiten der Zimmerreinigung werden nicht eingehalten. Reklamationen erbringen keine Hilfe. Man erhält aufdringliche Werbeanrufe im…
Ich kann nur positiv über dieses Hotel berichten. Wir (3 Freundinnen) hatten eine sehr geräumige Juniorsuite und haben uns sehr wohl gefühlt. 5 Sterne sind absolut angemessen für eine amerikanische Hotelkette!! Auch der Preis hat uns absolut überzeugt. Morgens zum Frühstück bekommt man einen Orangensaft zum Tisch gebracht, abends ein Gläschen Sekt auf´s Haus und Wasser ohne Berechnung. Der Spa ist perfekt organisiert und in einem hygienisch absolut einwandfreiem Zustand. Auch die Golfabwicklung ging reibungslos…
Hotel macht einen guten Eindruck, die Zimmer sind okay. Der Service und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter sind verbesserungsbedürftig. Das Hotel ist auf Kurzreisen abgestellt. Im Vordergrund steht die Anwerbung von weiteren Mitgliedern in den mariott vacation club
Nach der Buchung bekamen wir erst einmal einen Schreck durch die überwiegend schlechten Bewertungen des Hotels in 2005/06. Mit gemischten Gefühlen eingetroffen, waren wir aber von der ersten Minute an angenehm überrascht. Ein freundlicher Empfang, insgesamt ein nettes und aufmerksames, aber nicht aufdringliches Personal und eine sehr gepflegte Golfanlage sorgten für einen tollen Golfurlaub, den wir sicherlich bald wiederholen werden.
Silberfische im Badezimmer!
5* Haus - und es gibt kein Shampoo - auf Nachfrage: erst wieder morgen früh!!!
Im Restaurant gabs zum Steak kein passendes Messer: "Tut uns leid, die sind uns ausgegangen" (tatsächlich: ist kein Scherz!)
Frühstück im Zimmer: zum Müsli gabs keinen Löffel
Frühstück im Restaurant: zur Kaffeetasse keinen kleinen Löffel: "den können Sie sich hinten beim Joghourt holen"
Badewannenrand verschimmelt!
Terrassentüre und Klappladen waren derart verzogen, dass man sie nicht schließen konnte -…
SPA ist eine Katastrophe! Sauna - leider nicht in Betrieb! Duschen und öffentlicher Bereich nicht sauber. Zugang zu anderen Bereichen nur gegen weitere Gebühr.
Marriott Son Antem, ein Hotel laut Hotelbeschreibung ausgelegt für Spa, Erholung und Golf. Im August mit Kindern übersäht die schon ab morgens um 8.00Uhr auf den Gängen spielen (denn Kinderbetreueung gibt es nicht) - Lärm vorprogrammiert! Serviceverhalten des Personals sowohl beim schlechten Frühstück, als auch an der Rezeption = 0. Das Personal ruht sich m. E. auf dem namen Marriott aus - das einzige was stört sind in dem Hotel die Gäste!
NIE MEHR IN DIESES HOTEL für mind. 200€ pro Nacht viel zu teuer
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Sehr ruhig und schön
5,5 / 6
Wir haben dieses Hotel durch ein drei Tage Angebot kennenelernt. Das Hotel ist sehr schön eingebettet in den Golfplatz. Nur mit Mietwagen erreichbar. Der nächste Strand ist 20 Autominuten entfernt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Die Zimmer groß und sauber. Die Matratzen waren allerdings sehr ausgelegen. In dieser Zeit war das Publikum im Durchschnitt älter und sehr ruhig. In der Hauptferienzeit kann es durch die vielen Villen (Familien mit Kindern) laut werden. Der Pool ist groß und es gab genug…
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2006
Keine 5 Sterne wert
2,3 / 6
Leider hatte wohl auch das Personal "Urlaub"- die Zimmer wurden erst sehr spät gereinigt- an der Bar und im Poolbereich die Toiletten sehr selten( bis gar nicht)- und morgens beim Frühstück konnte man durchaus eine Stunde vor seinen alten Tellern sitzen- der bestellte Latte macchiatto kam 45 min zu spät- so sah er dann auch aus- anscheinend hatte er in der Küche auf uns gewartet.... Wir sind zum golfen dorthin gefahren - deshalb mußten wir nicht den halben Tag im Hotel verbringen- aber auch hier auf dem Golfplatz…
