Hasseröder Burghotel

DasPersonal war sehr freundlich. Die Zimmer waren ansprechend und sauber. Im Bad waren allerdings keine Möglichkeiten, Handtücher aufzuhängen. Das Problem wurde den Mitarbeitern dargelegt und soll demnächst abgeändert werden. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Das Abendessen war sehr vielseitig, schmackhaft und einfach auch mal etwas anders als gewöhnlich. Ein Lob an die Küche! Die Nutzung des gegenüberliegenden Brockenbades ist kostenlos. Wir waren mit unseren Enkeln jeden Tag ein paar Stunden dort. Super!

Alles in Allem war das gesamte Hotel ein Highlight! Das Essen war lecker, die Mitarbeiter überaus freundlich und zuvorkommend! Für unsere kleine Tochter jedoch war das Spielzimmer DAS Highlight...nagelneues Spielzeug und für jedes Alter etwas dabei!!! Vielen Dank für alles!!!!!!!

Eine wirklich sehr schönes neues Familienhotel mitten im Harz! Die Zimmer sind großzügig und sauber. Der Service ist super freundlich und die Gastronomie hervorragend! Ich habe mich persönlich für das gute Essen beim Koch bedankt! BITE WEITER SO!

Schöne, saubere, wenn auch eher funktionale Zimmer. Sehr nettes Personal. Zudem eine sehr tolle Lage, mitten im harz mit Blick ins Grüne

Dieses große Hotel ist wirklich ansprechend für fast jeden. Familie, Gruppe oder Paar. Es liegt zentral und man wunderbar in die Stadt laufen.

Zum dritten Male waren wir im Hotel Stadt Wernigerode. Uns gefällt die wunderschöne Lage am Rande der Stadt mit Brockenblick. Nicht nur Wanderer haben einen guten Ausgangspunkt, auch Freunde der Schmalspurbahn kommen voll auf ihre Kosten. Angenehm war der Empfang an der Rezeption und auch das Service-Personal im Restaurant war sehr, sehr freundlich. Auf spezielle Wünsche wurde aufmerksam eingegangen. Beispiel: An unserem Hochzeitstag war der Tisch festlich eingedeckt. Auch das Zimmer war bis mittags aufgeräumt, was…

waren bis jetzt 5mal in diesem Hotel und sehr zufrieden. Verpflegung bei Halbpension (3-Gang) sehr gut. Super ist die Tischreservierung für den gesamten Auffenthalt. Sollten Reisegruppen im Hotel sein ist Buffet angsagt und somit muss man sich als Individualgast mit unter diesen mischen. Kann man mit leben und ebend sich X-mal selbst bedienen. Zimmer sind schon gegen Mittag wieder sauber. Reklamation (1mal Beleuchtung WC, Bettwäsche)) wird zügig umgesetzt. Personal sehr freundlich. Zimmer wenn möglich nicht in der…

Service und Essen sind spitze, bei der Zimmerwahl besser die teurere Kategorie wählen. Wir können das Hotel für einen Kurztrip sehr empfehlen, wenn man keine 5 Sterne Ansprüche für einen 2 Sterne Preis erwartet.

Das Personal gibt sich sehr viel Mühe, auch bei Spätanreise oder Panne einen behilflich zu sein. So stellte uns die Küche eine Brotzeit auch nach 22 Uhr zusammen und wir konnten gestärkt unseren Wochenendaufenthalt genießen.

Die offizielle Beschreibung ist zutreffend. Das Hotel war wohl früher ein Betriebsferienheim o.ä. Sehr erfolgreiche Bemühungen bei der Renovierung/Sanierung innen und außen sind unübersehbar. Preis-/Leistungsverhältnis ist super. Wer mit der Schmalspurbahn zum Brocken will, sollte erstens zeitig fahren (spätestens ca. 09: 15 Uhr ab Hasserode, sonst ist der Zug zu voll), und zweitens sich vorher die Wetterdaten für den Brocken ansehen (auf einem Schild gegenüber der Rezeption / Stand 07: 00 Uhr), sonst ist man auf…