HI Hotels Imperial Resort

Es war sehr laut, es wurden keine Betten gemacht, die Tische wurden nach dem Essen nur mit Desinfektionsmittel abgewischt, dadurch waren die Tische klebrig. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war für ein vier Sterne Hotel schlecht.

Gutes Hotel, zentral, aber dennoch ruhiger (ganz im Süden von Sonnenstrand) gelegen, super zum Strand (ca. 5 Minuten zu Fuß), entsprach ganz unserer Erwartung. hauptsächlich russische und weitere osteuropäische Gäste, Wir hatten ein Meerblick-Zimmer Deluxe, was wir auch empfehlen würden. Zimmer sind neu renoviert,…

Woher die 4 Sterne kommen war uns ein Rätsel. Die Zimmer im Haupthaus mögen vielleicht renoviert sein, aber im Nebengebäude, wo wir waren, leider nicht. Die Nebengebäude werden in der Hotelbeschreibung gar nicht erwähnt! Personal war ohne jegliche Motivation, vielleicht liegt es an der Nebensaison? Weder beim Checkin…

Die Lage ist sehr gut, nicht direkt im Zentrum vom Sonnenstrand und daher nicht so laut am Abend. Das Hotel macht am ersten Blick einen guten Eindruck, doch merkten wir schon beim Check In das es eindeutig kein 4 Sterne Hotel ist. Die Zimmer waren sehr schön renoviert, aber teilweise unsauber. Der Balkon wurde nie…

Hotel total überfüllt, Rezeption total überfordert und dadurch nicht hilfsbereit, Abendessen teilweise ungenießbar, Badezimmer viel zu klein, keine Möglichkeit sich normal auf die Toilette zu setzen (habe Bilder), Abfluss Waschbecken war nicht angeschlossen, nach dem Duschen stand das Wasser auf dem Boden des Bades -…

Zimmer: OK, Essen : 'Frostkost', Zauberkeit nicht so genau, Freundlichkeit: nicht für einheimischen Personal, WLAN: Note 2, für die Ende September sehr schlecht. Schwarzemeer: Ja die gleiches Hotel nicht wieder!

Gute Lage! Relativ saubere Zimmer! Jedoch sind die öffentlichen Toiletten sehr dreckig. Personal war allgemein zufriedenstellend. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem ersten Zimmer (Nichtraucher - Zimmer roch nach Rauch) waren wir mit dem zweiten Zimmer dennoch zufrieden. Für 3 Personen ist die Buchung eines…

Kein 4 Sterne Hotel,unfreundliches Personal,Qualität vom Essen eher schlecht ....wenig Auswahl,Zimmer gut und sauber Zimmer sehr geräumig und sauber ...Jeden Tag gab es frische Handtücher Essen eher schlecht ...kalt und kaum Auswahl...Zum Frühstück gab es Plastikstäbe um sein Getränk umzurühren. Kellner an der Lobby…

Strand ist sehr schön und sauber. Hotel sieht auch gut aus. Zimmer sind alle renoviert aber z.Bspl. der WC Sitz ist uralt und ekelig. Toilette in der Lobby total verschmutzt. Handtücher und Bettlaken hatten immer Flecken. Zimmer wurde nie richtig geputzt nur die Handtücher wurden getauscht. Im Speisesaal ist immer…

Wir würden in dem Hotel nicht nochmal Urlaub machen. Nach 2 maligem Zimmerwechsel wegen Lärm auf den Gängen und Zimmern in der Nacht, wobei man den Damen an der Rezeption danken muss für das schnelle Reagieren, hatten wir dann ein neues Zimmer mit Meerblick, aber der Partylärm des Nachts ging weiter.Es ist eigentlich…