Die Lage ist natürlich super. Auch mit dem Auto okay, da eigene Parkgarage. Zimmeranlage hatten noch keine Klima, daher sehr warm. Dafür dann das parken kostenfrei. Als Goldmember bekommt man Getränkemarken für die Bar. Bar ist sehr schick.
Das Hotel ist sehr zentral beim Hauptbahnhof und Dom gelegen und lädt zum Erkunden der Stadt ein. Zwar hat das Hotel keine Executive-Lounge, aber dafür wird das durch das hervorragende Frühstück ausgeglichen.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Am Dom
5 / 6
Haben ein Babybett gestellt bekommen und das Frühstück war auch super. Die Lage ist Nahe am Dom, mit dem Zug natürlich klasse. Personal war freundlich. Zimmer nichts besonderes, ein durchschnittliches Hilton halt.
Freundlicher Service und hervorragende Lage zum Kölner Dom
5 / 6
Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt, es ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Unser Zimmer war geräumig und sehr sauber mit Blick auf den Kölner Dom. Das Frühstück war vielfältig und gut geschmeckt.
Ich kann dieses Hotel aus vollster Überzeugung empfehlen.
6 / 6
Auf jeden Fall würde ich es weiter empfehlen.
Es war sauber. Ordentlich. Das Personal was sehr sehr nett und zuvorkommend. Alles in allem sehr professionell. Ich werde auf jeden Fall früher oder später wieder kommen
praktisch direkt am hauptbahnhof und am kölner dom gelegen, die innenstadt nicht weit
das hilton bietet grosszügige suiten
das parkplatzangebot ist etwas knapp
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr zu empfehlen und auch der Service an der Bar ist top. Die Zimmergröße und Ausstattung ist allerdings nur befriedigend.
Enttäuschender Aufenthalt trotz Hilton-Status – keine Kulanz beim Zimmerproblem
2 / 6
Trotz frühzeitigem Pre-Check-in via App wurde unser Zimmer ohne Ankündigung und ohne Rücksicht auf unsere Wünsche geändert – auf ein deutlich kleineres, barrierefreies Zimmer. Auf unsere Rückfrage an der Rezeption reagierte die Supervisorin unfreundlich und ohne jegliche Kulanz. Keine Entschuldigung, kein Angebot für eine Lösung, nicht einmal ein kleines Zeichen der Wertschätzung wie ein Drink, Frühstück oder ein Upgrade. So geht man mit Gästen nicht um. Der positive Service beim Abendessen kann das insgesamt…
