Schlecht abgestimmtes Management, seitens der Rezeption. Der Kunde wird im Regen stehen gelassen und ist sich selbst überlassen. Hotelbuchung vom Anbieter booking.com. Wurde vom Hotel nicht aufgenommen, es kam zu Verwechslungen und die Rezeption machte den Eindruck als ob sie überfordert waren. Es wurde nach dem Schuldigen gesucht, nicht nach der Ursache und wie sie behoben werden kann. Gebuchtes Zimmer wurde nicht zugeteilt. Auf Anfrage warum man nicht das gebuchte Zimmer bekommt, war die Antwort" Sie haben Glück,…
Die Lounge gehört mit zum Besten, was es in Europa gibt, meiner Meinung nach. Die Lage ist je nach dem etwas als ausserhalb zu betrachten (mit Innenstadt als Referenz), für die Messe und den Prater sowie die Donauinsel super gelegen, ausserdem sind es nur wenige Schritte zur U Bahn Station. Schade, dass die defekten Hoteltüren, die ich schon letztes Jahr erleben musste, auch diesmal noch nicht repariert waren, immer wieder fand man sich ausgesperrt.
+ Der Ausblick auf die Donau und die Empfangshalle.
- Der Spa-Bereich, das Frühstück (kein Lachs, keine Paprika, keine Miso-Suppe wie im Hilton Stadtpark)
Zum wiederholten Male (4x) dort abgestiegen und wie immer sehr zufrieden. Dieses Mal waren wir in den Executive Zimmer und konnten so die Executive Lounge nutzen. Diese ist zu empfehlen und bietet Getränke und Snacks für Zwischendurch an. Gerne wieder zum nächsten Vienna City Marathon!
Sehr schöne Lage an der Donau. Das Executive Zimmer zur Donau hin war sehr groß. Das Angebot in der Lounge am Abend und zum Frühstück war recht gut. Zu bemängeln ist, dass die Tische nicht schnell abgeräumt wurden.
Schön gelegen am Wasser, Zentrum kurze Fahrzeit mit Taxi oder auch fussläufig erreichbar.
Service wird hier großgeschrieben, tolle Tage verlebt, Hoteldirektor hat sich persönlich immer nach unserem Wohl erkundigt, hatte ich so noch nicht erlebt, Klasse, kommen sehr gerne wieder mla nach Wien
Das absolute Highlight ist die Lounge direkt an der Donau. Das Personal ist mehr als nur freundlich und absolut hilfsbereit bei jeglichen Fragen zu Sightseeing etc.
Bis zum Hotel sind es von der U-Bahn Station Stadion etwa 5 Minuten. Die Beschilderung ist irreführend-man sollte unbedingt den hinteren Ausgang aus Richtung City aussteigen und dann über die Strasse. Zimmer sind sehr schön, mit Richtung Donaublick vorzugsweise. Hotel hat eine Executive Etage mit einer Evening Reception um 18uhr. Ein Schwimmbad gibt es leider nicht im Haus, nur Außen und nicht beheizt, jedoch eine Saune. Die Temperatur war mäßig und läßt sich nicht regeln. Viele Touristen im Hotel. Trotzdem…
