Ausgenommen die Rezeption war alles sehr angenehm.Die erste Reklamation (Toilette lief kein Wasser)wurden wir belächelt und man sagte uns dies sei ein "Generalproblem".
Als wir uns nach den Appartments erkundigen wollten (Anschlusshaus)wurden wir schroff abgewiesen und wir sollten uns doch dort informieren.(Konkurenzdenken !!??)
Leider wurden wir auch nicht darauf hingewiesen das wir am Abreisetag (5h. morgens)noch ein Kaffee trinken konnten.
Ansonsten waren Zimmer,Essen usw. OK
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Wieder ein rundum gelungener Urlaub im Hipocampo
5,9 / 6
Wir waren schon vor dem Umbau begeistert von dem Hotel. Nach dem Umbau stellten wir erfreut fest, dass die bereits zuvor sehr gute Ausstattung des Bades optimiert wurde und nun auch barrierefrei ist - wie auch im übrigen Hotel sehr großer Wert hierauf gelegt wird (z. B. Außenpool). Ganz besonders erwähnenswert ist die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit der Mitarbeiter/innen in allen Bereichen des Hotels. Wir kommen gerne wieder!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Hervorragend
5,5 / 6
Wir haben in 2013 schon Urlaub in diesem Hotel gemacht. Weil wir sehr zufrieden waren, haben wir dieses Jahr wieder dort Urlaub gemacht. Das Hotel ist für uns genau das Richtige.
Die Küche ist wegen der großen Auswahl und Qualität als sehr gut zu bezeichnen. Die Zimmer wie das Bad sind ausreichen groß. Täglicher Hand- und Badetuchwechsel. Die tägliche Reinigung ist gut. Es ist nachts ruhig. Die Badetuchschlacht am Pool findet nicht statt - freie Liegen sind immer verfügbar. Man kann also in Ruhe das Frühstück…
Ein tolles Hotel, das absolut zu empfehlen ist. Das Essen war super - jeden Abend ein Teil thematisch anders und für jeden Geschmack etwas dabei. Wer da meckert hat selbst schuld.
Es gab fast keine Animation, was uns sehr zu gute kam. Auch wurde man nicht den ganzen Tag mit Musik beschallt - sehr angenehm, so konnte man tatsächlich am Pool etwas schlafen. Eine freie Liege zu finden, war überhaupt kein Problem - egal zu welcher Tageszeit wir eine wollten. Und auch egal ob in der Sonne oder im Schatten, es war…
Ein tolles Hotel, 6 Etagen, 2 Lift, das absolut zu empfehlen ist, sehr schön und sehr gepflegt mit 6 Etagen. Das Hotel hat in jeder Hinsicht die vielen Auszeichnungen verdient. Viele ZI mit DMB/SMB. Schon die Lobby ist sehr einladend und man bleibt gerne auch am Abend an der Bar.
Wifi ist kostenlos, Frühstück war sehr gut. Sehr gut fand ich, dass es 1 Teppich in den Fluren gab, dann hat man weder Schritte im Zimmer gehört noch „rollenden Koffer“.
für den Strand, wie gesagt Luftmatratze kaufen und Sonnenschirm…
Dieses Hotel kann man bedingungslos weiter empfehlen. Hier stimmt einfach alles , Personal sehr freundlich und hilfsbereit, der Pool ist in einem sehr guten Zustand. Zimmer sehr sauber und gepflegt.
Das Buffet ist einfach nur hervorragend.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Weihnachten und Silvester - ein besonderer Genuss
5,3 / 6
Das renovierte Hotel in einem sehr guten Zustand. Die Badezimmer verfügen über eine barrierefreie Dusche. Bademäntel können gegen Berechnung an der Rezeption ausgeliehen werden. Der Service ist in allen Bereichen hervorragend. Der Speisesaal im Souterrain ist sehr groß. Man bekommt einen festen Tisch, der jedoch auf Wunsch getauscht werden kann. Das Buffet morgens und abends ist der lecker, abwechslungsreich und ansprechend angerichtet. Weihnachten und Silvester wird man besonders verwöhnt, das Ambiente ist sehr…