Hotel Ambassador

Sehr gute Lage, sauber, freundliches Personal, Frühstücksraum im Keller, ohne Fenster, Preis-Leistung für Zermatt wohl okay.

Zimmer sehr gut. Reception / Empfang dürftig. Geisterhotel - ist überhaupt jemand da? Frühstücksbuffet gut / Personal nicht gerade zuvorkommend.

Zimmer schön renoviert;Frühstück im UG ohne (!) Fenster: als Gast fühlt man sich nicht gerade wilkommen (gilt insebes. für die Rezeption!!!); Preis-Leistung stimmt gar nicht; Hotel können wir nicht empfehlen

Wir waren nur 1 Nacht dort, nachdem wir mit dem Glacier Express in Zermatt angekommen sind. Wir hatten 1 Doppelzimmer und 1 Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Vom Check-in über die Zimmer, die Lage, das Frühstück, das Personal bis zum Check-out gab es nichts zu beanstanden. Auf Nachfrage konnten wir zudem kostenlos eines der beiden Zimmer bis zu unserer Abreise behalten. Der Bad- und Saunabereich sah sehr ansprechend und gepflegt aus. Wir haben es uns jedoch nur angesehen und hatten keine Zeit, dieses Angebot zu…

Für diese Preis habe ich mehr erwartet. Keine Blick nach Matterhorn, warum? So habe ich reserviert. Das Zimmer war zu kleine.

Eingang und Speisesaal eher dunkele Atmosphäre. Der Empfang und das Personal war auch eher grau und düster wie die Wände. Essen, Frühstück und Zimmer war super.

Als Übernachtungsmöglichkeit für einen Kurztrip mit 5 Personen (1 Zimmer) sehr geeignet. Wellnessbereich wurde nicht genutzt. Frühstücksbuffet bat alles was es brauchte. TOP!

Es könnte besser gemacht werden. Für 4 Sterne hätte ich mehr erwartet. Wellness- / Badebereich klein und überfüllt und nicht kontrolliert. Keine Regelung, was die Sauna betrifft. Frühstücksraum ist dunkel und ohne Fenster und ähnlich wie in einer Mensa. Jeder zweite Sender am Fernseher im Zimmer hat nicht funktioniert. Mitarbeitende an der Rezeption sind zu wenig informiert über Zermatt. Abends stinkt das ganze Hotel nach Essen vom Restaurant. Preis-Leistung stimmt nicht. Das Zimmer ist viel zu teuer, aber…

Schöner Aufenthalt, auch dank des guten Wetters. Gutes Hotel, leider mit Esszimmer im Untergeschoss, ohne Fenster, mit grauen Wänden.

Der angenehme Aufenthalt mit rücksichtsvollem Service im neu renovierten Hotel bleibt uns bestimmt noch lange in bester Erinnerung.