Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es könnte besser gemacht werden. Für 4 Sterne hätte ich mehr erwartet. Wellness- / Badebereich klein und überfüllt und nicht kontrolliert. Keine Regelung, was die Sauna betrifft. Frühstücksraum ist dunkel und ohne Fenster und ähnlich wie in einer Mensa. Jeder zweite Sender am Fernseher im Zimmer hat nicht funktioniert. Mitarbeitende an der Rezeption sind zu wenig informiert über Zermatt. Abends stinkt das ganze Hotel nach Essen vom Restaurant. Preis-Leistung stimmt nicht. Das Zimmer ist viel zu teuer, aber vielleicht liegt das halt an der Ortschaft Zermatt, dass mittlerweile alles überteuert ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ambassador Gast Für Ihren Besuch im Hotel Ambassador, sowie für ihre konstruktive Kritik bedanken wir uns und bedauern, dass unser 3-Stern Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte. Die Problematik mit den TV Sendern ist uns bekannt und wir sind daran die technischen Probleme zu lösen. In unserer nächsten Renovationsetappe, welche für den kommenden Herbst geplant ist, soll auch der ganze F&B Bereich inklusive Lüftung erneuert werden. Bezüglich der Saunaregelung musste diese ersetzt werden und war während Ihres Aufenthaltes leider nicht vorhanden wofür wir uns entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine gute Zeit in Zermatt hatten und grüssen freundlich Hans Krebs Dir., Hotel Ambassador, Zermatt
