Der persönliche Empfang und die Information unserer Reisegruppe durch ein Mitglied der Hotelfamilie war außergewöhnlich für das Einchecken in einem Hotel. In dem modern und geschmackvoll ausgestatteten Hotel haben wir uns sofort wohl gefühlt. Die ruhige Lage und der Ausblick von den Balkonen der meisten Zimmer auf das Matterhorn ist phantastisch. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und der Getränke -Selfservice ist optimal.
Wenn man in diesen schwierigen Zeit reist, erwartet man sehr viel von seinem Hotel und wird dann meistens enttäuscht. So aber nicht im Hotel Ambiance in Zermatt.
Zum ersten Mal waren wir dort, aber garantiert nicht zum letzten Mal.
Sehr grosses Lob an das gesamte Team, die das Wort "Gast-Freundschaft" uns haben täglich spüren lassen. Hervorheben möchte ich auch die tolle Überraschung für unseren Hund. Für ihn wurde ein Orthopädisches Hundebett mit einer kleinen Überraschung bereit gelegt und für uns gab es Weg…
ein herzliches Willkommen am Empfang mit allen nötigen Informationen. Man fühlt sich sofort wohl in diesem Haus. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer und Bad sauber, modern, clever genutzt, mit genügend Ablageflächen und tollem Balkon mit Sicht auf das Matterhorn. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Wir wählten das Hotel um ca. 3 Tage wandern zu gehen inkl. Breithornbesteigung. Vom Bahnhof sind wir ca 10min zum Hotel gelaufen und waren auch innerhalb von 10min bei der Gondel. Das Highlight für mich war das sehr gut gelungene Frühstück. Zusätzlich hat man von der öfftenlichen Terasse einen Blick auf das Matterhorn. Also alles Tiptop.
Hotel und Frühstück gut. Zimmer etwas klein. Negativ: Transport zum Bahnhof CHF 15.--. Zimner dürften etwas grösser sein.
Hotel kann empfohlen werden. Transport zum Bahnhof sollte aber gratis sein.