Hotel Auerhahn

Rezeption immer Freundlich schnell im Umgang mit Mängel bewahrt die Ruhe auch wenn es voll ist. Das Resaurant und Hotelist gut geführt . Die Bedienungen lesen jeden Wunsch von den Augen ab. Die Küche ist sehr flexiebel bereiten auch Speisen vor die nicht auf der Karte stehen. Kleine Abstriche muß man machen wenn die Reisebuse im Hause sind. Ist aber nicht weiter schlimm. 2 Mängel muß ich beanstanden. 1.: Pool- und Saunabereich müßen umbedingt renoviert werden. 2.: Kein Internet auf den Zimmern nur im…

Vom 25. - 26.2008 war ich im Raum Wilhelmshaven auf Geschäftsreise. Das Hotel Auerhahn in Sande hatte ich ausgewählt, da es über Wellnessanlagen wie Sauna und Schwimmbad verfügt. Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und zu meiner Freude bekam ein geräumiges Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Mit der Inbetriebnahme des Fernsehers hatte ich anfangs ein kleines Problem: ein Anruf bei der Rezeption und innerhalb 5 Minuten war es durch einen Servicemitarbeiter gelöst. Das Essen war gut; über frisches Obst auf dem…

Wir waren im Mai 2008 mit einer größeren Gruppe dort. Die Zimmer sehr! unterschiedlich in Bezug auf "Qualität". (Abend-)Essen und Service im Innenbereich: (Anm.: es waren noch 2 weitere Gruppen zeitgleich angereist.) Abendessen ab 19. 00 Uhr (ab ca. 19. 45 Uhr war es dann soweit...) Bevor es dann zum Essen kam, wurden die Tische "ausgelost"; in der ausgelosten Reihenfolge konnten wir dann zum Buffet gehen! Die Qualität der Speisen: EHER MANGELHAFT! (Fertigsalate; der Nachtisch stand (ohne Abtrennung) direkt…

Der Empfang an der Rezeption war unwirsch: Uns wurde das Wort am Munde abgedreht und wir wurden erst einmal in die Warteschleife gelegt. Wortlos wurde uns der Anmeldbogen überreicht. Nach ettlichen Tippereien im PC war dann erst einmal unser Zimmer gefunden, erst auf Nachfrage wurde uns erklärt wie wir es finden könnten. Der Teppichboden bis zum Zimmer war super dreckig, in den Ecken lagen dreckige Tischtücher. Das Zimmer selbst war ganz okay, leider war die Duschhalterung defekt, trotz Reklamation änderte sich bis…

Von außen wirkte das Hotel sehr gemütlich. Es gibt auch die Möglichkeit draußen zu essen, wenn man nicht ein Inklusiv-Wochenende gebucht hat. Die Zimmer sind nicht so ansprechend, wie die Fassade es verspricht. Wir haben wahrscheinlich die älteren Zimmer zugeteilt bekommen. Der Fußboden im Zimmer war sehr dreckig und die Badezimmer sehr klein. Am besten nie!

Das Hotel ist recht gut von der Sauberkeit her war es sehr gut bis auf das wir schmutzige Handtücher und duschtücher hatten. Das Personal im Restaurant war sehr oft sehr unfreundlich, schließlich wussten sie wieviele Leute das wochenende dort verbringen also hätte mehr personal da sein können vielleicht wären sie dann freundlicher gewesen. Am Freitag abend war die live musik absolut schrecklich die meisten von unserer gruppe sind entweder nach draussen gegangen oder aufs zimmer. Samstags war sie nicht schlecht nur…